Развитие на рабочем месте

Название

Обязательно для

Рекомендуется для

Описание/цель развития

Добавил сотрудник

Дата создания

Кто создал

Дата изменения

Кто изменил

Название	Обязательно для	Рекомендуется для	Описание/цель развития	Добавил сотрудник

Ознакомься с решениями, которые у нас есть (в готовом / полуготовом виде) по Битрикс24	ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://wehive.digital/products/ Это предоставит новому сотруднику следующие ключевые знания и понимание о накопленном опыте: - Обширном опыте реализации: С 2012 года компания реализовала более 100 проектов, расширяя функционал Битрикс24, накопила значительную экспертизу в отраслевых и функциональных решениях. - HR-решениях: Автоматизация HR-процессов, включая корпоративные университеты и системы управления талантами. - Управление проектами и задачами: Оптимизация процессов управления проектами, задачами, командами, контроль над затратами и рентабельностью проектов. - CRM и управление продажами: Автоматизация процессов продаж и послепродажного обслуживания, интеграция с 1С и веб-сайтами, готовые отраслевые решения. - Автоматизация бизнес-процессов: Упрощение и повышение прозрачности бизнес-процессов для удобства и контроля работы специалистов. - Адаптация и обучение: Услуги внедрения включают адаптацию решения под требования клиента, подготовку инструкций и обучение сотрудников. - Индивидуальные решения под требования бизнеса: Готовность к комплексному внедрению решений, включая аналитику и проектирование под специфические потребности клиента. - Отраслевые решения: Специализированные решения для розничной торговли, автобизнеса, HoReCa, недвижимости, логистики и B2B-торговли. Эта информация поможет новому сотруднику оценить масштаб работы компании, понять ключевые направления деятельности и важность предлагаемых решений для различных отраслей.	-
Ознакомься с тем, какие площадки могут быть на проекте	ЗП ЗП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/42000/ Прочтение статьи даст: 1. Понимание системы контроля версий: Осведомленность о роли и использовании GitLab в процессах разработки. 2. Знание различных схем работы: Освоение трех основных схем работы с проектами – стандартная схема без релизного сервера, схема с релизным сервером и схема для закрытого контура. 3. Адаптация под проекты: Умение адаптировать шаблоны под конкретные условия проекта. 4. Интеграция и настройка: Понимание процессов настройки CRM, интерфейсов, бизнес-процессов и роботов, включая их перенос между серверами. 5. Процессная организация: Знание о том, как организовывается совместная работа между разработчиками, тимлидами и заказчиком для эффективного контроля и реализации проекта.	-
Основные инструменты Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6116645/ Прочтение статьи даст сотруднику информацию о ключевых функциях платформы, включая: - Чат и Звонки: Возможности для общения с коллегами и партнерами, создания чатов и видеоконференций. - Задачи: Управление задачами, назначение ответственных, установление сроков и добавление файлов. - Календарь: Планирование рабочего дня, бронирование переговорных и совместное использование календарей. - Группы и Проекты: Создание групп для организации командной работы и управление проектами. - Диск и Документы: Хранение и совместная работа с файлами на облачном диске. - CRM: Управление клиентской базой, история коммуникаций, автоматическое сохранение сделок. - Время и Отчеты: Учет рабочего времени сотрудников и формирование рабочих отчетов. - Сайты и Магазины: Создание сайтов-визиток и интернет-магазинов для привлечения клиентов. Эта статья даст понимание общей структуры Битрикс24 и его возможностей для управления бизнес-процессами в компании.	-
Основы про бухгалтерские документы	К	-	Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://habr.com/ru/post/410275/ Прочтение статьи о бухгалтерском учете позволит сотруднику лучше понимать финансовую часть работы, ключевые термины и принципы учета. Это знание поможет в управлении финансовыми аспектами проектов, оптимизации бюджета и облегчит коммуникацию с бухгалтерией. Статья освещает простоту бухгалтерских операций в эпоху цифровизации и демистифицирует сложность учета, обучая базовым понятиям и процессам. Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://habr.com/ru/post/190376/ Прочтение статьи обосновывает понимание бухгалтерского баланса как инструмента учета ресурсов и обязательств предприятия. Статья полезна, так как она разъясняет принципы двойной записи, дебета и кредита, и позволяет лучше ориентироваться в финансовых отчетах. Это знание помогает в стратегическом планировании, оптимизации ресурсов и обеспечивает точность в финансовой отчетности. Ознакомьтесь с информацией по ссылке: http://www.reghelp.ru/akt_rabot.shtml Акт выполненных работ — ключевой документ для подтверждения факта оказания услуг или выполнения работ и последующего отражения в бухгалтерском учете, необходимый для расчета налога на прибыль. Для сотрудника важно понимать процесс и значение акта, так как это влияет на финансовые результаты и юридическую чистоту сделок. Отсутствие акта может привести к штрафам и налоговым санкциям, а его наличие позволяет обоснованно требовать оплату и при необходимости доказывать свои права в суде.	-
Отработка поведения в стрессовых ситуациях для улучшения работы на результат	-	-	Цель: Улучшение способности справляться со стрессом и давлением, с целью повышения эффективности работы. Описание задания: 1. Анализ прошлых стрессовых ситуаций: Выписать на бумагу 5 последних ситуаций, влияющих на эмоциональное состояние, и проанализировать их. 2. Оценка влияния негативных эмоций: Записать, как и когда проявляются негативные эмоции, и рассмотреть возможности их более контролируемого проявления. 3. Обратная связь: Запросить мнения коллег о вашем способе справления с давлением. 4. Определение эффективных и неэффективных реакций: Отследить, когда реакции на стресс были успешными и когда - нет. 5. Разработка адекватных реакций: Создать список действий, которые помогают поддерживать адекватное поведение. 6. Самоанализ: В каждой стрессовой ситуации задавать себе вопросы о причинах дискомфорта. 7. Практика самоконтроля: Использовать техники, способствующие контролю над эмоциями, например, счет до десяти. 8. Планирование работы над сложными ситуациями: Составить список ситуаций, требующих более уверенного поведения, и отработать их с коллегами. 9. Ведение журнала эффективных тактик: Регулярно записывать ситуации и успешные методы их решения. 10. Рефлексия на критику: Анализировать свои реакции на критику и обсуждать их с коллегами. 11. Обоснование своей точки зрения: Подготовка фактических аргументов для обоснования своих взглядов во время встреч и переговоров. 12. Стратегия вхождения в новый коллектив: Разработать план вхождения нового сотрудника в коллектив и помочь ему его выполнить. Ожидаемый результат: Сотрудник научится эффективно управлять своими эмоциями и стрессом, что повысит его уверенность и способность достигать результатов даже в сложных ситуациях. Более осознанный подход к стрессу поможет улучшить общение с коллегами и клиентами, а также повысит общую продуктивность работы.	-
Парадигмы Фридмана - Правила взаимодействия	К	-	Ознакомьтесь с плакатами: https://drive.google.com/drive/folders/113fNde-5pECgAsaRnynfmwLlYDHQB2bm?usp=share_link Изучение "центрирующих парадигм Фридмана" поможет оптимизировать взаимодействие в команде, улучшить информационный обмен, ускорить выполнение задач и уменьшить простои. Семь основных правил Фридмана предлагают структурированный подход к работе, акцентируют внимание на анализе заданий, их полном выполнении, коммуникации о препятствиях, поиске решений, значимости фактов перед мнениями, соблюдении заданных параметров и недопустимости самовольных интерпретаций заданий. Прочтите статью: https://docs.google.com/document/d/1qxfjzdBQ79nWu1PQVUr6ypbme_-B5rRj8MvZD905kFQ/edit# Прочтение статьи с правилами выживания в IT-AGENCY предоставит инструменты для повышения эффективности команды и оптимизации бизнес-процессов. Статья акцентирует важность уважения и поддержки между сотрудниками, самостоятельного поиска решений, приоритета результатов перед усилиями и временем, и поощряет активное участие в оптимизации рабочих процессов. Практические советы по управлению задачами, ответственности и анализу ошибок помогут руководителю проектов сформировать прозрачную и продуктивную рабочую среду.	-
Письма	К	-	Ознакомьтесь с набором материалов по теме "Правильно писать и говорить": https://portal.wehive.digital/workgroups/group/238/disk/path/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%20%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B8%20%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C/	-
Посмотреть тренинг по аналитике 1	ЗП	-	Просмотрите тренинг по ссыке: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36463/ Прочтение статьи даст сотруднику: 1. Навыки выявления дополнительных требований: Понимание, как различать новые требования от уточнений текущих. 2. Эффективное взаимодействие с клиентом: Освоение методов коммуникации с клиентом при поступлении новых требований. 3. Оценка и планирование: Умение оценивать новые требования, понимание процесса и определение ответственных лиц. 4. Согласование и реализация: Навыки обсуждения и получения согласия клиента на новые требования и их внедрение в проект. 5. Роли и ответственности: Ясное понимание ролей и ответственностей АМ и PM в процессе управления изменениями.	-
Посмотреть тренинг по аналитике 2	ЗП	-	Посмотрите видео: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36422/ Будет полезно сотруднику, так как научит: 1. Основам визуализации бизнес-процессов: Как снимать бизнес-процессы с клиента и визуализировать их через Camunda. 2. Техническим деталям: Подходы, нотации, и типы блоков используемых при визуализации. 3. Коммуникации с клиентом: Что запрашивать у клиента и какие вопросы задавать для точного отображения процессов. 4. Представлению результата: Как передавать результаты визуализации клиенту и архитектору/проектировщику. 5. Деталям отрисовки схем и описания: Спецификации для создания понятных и функциональных схем бизнес-процессов.	-
Посмотреть тренинг по аналитике 3	ЗП	-	Просмотрите тренинг: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36240/ Просмотр вебинара "BPMN для бизнес-аналитика" Андрея Коптелова предоставит сотруднику: 1. Основы BPMN: Понимание стандартов и нотаций BPMN, важных для бизнес-анализа. 2. Применение BPMN в аналитике: Как использовать BPMN для визуализации и анализа бизнес-процессов. 3. Решение практических задач: Навыки применения BPMN для решения конкретных аналитических задач в бизнесе. 4. Углубленное изучение: Доступ к дополнительным ресурсам и презентациям для более глубокого понимания BPMN.	-
Посмотреть тренинги по коммуникациям	ЗО	-	Посмотреть тренинги по коммуникациям : https://portal.wehive.digital/workgroups/group/269/disk/path/%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8/	-
Правила общения от студии Лебедева	К	-	Посмотрите видео: http://www.artlebedev.ru/seminars/o-pravilah-obsheniya-s-klientami/ Андрей Дьяков о правилах общения с клиентами	-
Преодоление препятствий и работа на результат	-	-	Цель: Развить умение адаптироваться к изменениям и преодолевать препятствия, улучшая навыки работы на результат. Описание задания: 1. Анализ изменений: Оцените своё отношение к последним изменениям в работе и жизни, анализируя их влияние с течением времени. 2. Обратная связь: Запросите мнения окружающих о вашей реакции на изменения и препятствия. 3. Поиск позитива: При каждом новом изменении или препятствии ищите позитивные аспекты. 4. Мозговой штурм: Генерируйте и записывайте идеи по преодолению препятствий. 5. Анализ конфликтов: Исследуйте свои конфликты и свою роль в них, стремясь к четкому общению и избеганию недосказанности. 6. Классификация конфликтов: Проанализируйте несколько конфликтных ситуаций, выделяя типы поведения и их последствия. 7. Подход к решениям: Примените различные критерии для принятия решений в условиях неопределённости. 8. Матрица решений: Ведите запись принимаемых решений и их результатов. 9. Логический подход к проблемам: Фокусируйтесь на проблеме, а не на личности, в конфликтных ситуациях. Ожидаемый результат: Сотрудник научится эффективно реагировать на изменения, преодолевать препятствия и улучшать свои результаты. Повысится умение анализировать и решать конфликты, находить оптимальные решения в сложных ситуациях, а также улучшить общение и взаимодействие с другими людьми.	-
Пример создания агента	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=2290 Чтение статьи предоставит сотруднику следующие основные тезисы: - Использование API для Динамического Создания Агентов: API агентов используется для динамического добавления агентов в Битрикс24, в то время как ручное добавление подходит для одного или двух агентов. - Процесс Создания Агента: Агенты создаются в Битрикс24 на странице настроек продукта, с указанием параметров, таких как модуль, функция агента, и дата последнего и следующего запуска. - Пример Функции Агента: Демонстрируется пример функции агента testAgent(), которая отправляет письмо и возвращается для следующего запуска. - Активация Агента: Описывается процесс активации агента через PHP-консоль администратора. - Примеры Простых Агентов: Приводятся примеры агентов для различных модулей, включая "Статистику" и "Техподдержку", а также примеры произвольных агентов, не привязанных к конкретному модулю. - Практическое Применение: Описывается практический пример создания агента для обновления курса валют, рекомендуемого к запуску через cron. - Проверка Элементов Инфоблока: Приводится пример агента, который проверяет наличие элементов инфоблока без заполненных цен и информирует об этом администратора. Эта статья полезна для сотрудников, так как она предоставляет понимание процесса создания и использования агентов в Битрикс24, что может быть ключевым для автоматизации различных задач и процессов в системе.	-
Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://hr-portal.ru/varticle/cause-and-effect-diagram-diagramma-prichiny-i-sledstviya-fishbone-diagram-diagramma Чтение статьи предоставит сотруднику понимание того, как использовать диаграмму Исикавы для анализа и решения проблем. Эта техника помогает определить, организовать и визуализировать все возможные причины проблемы или события, упорядочивая их по степени важности и влияния. Статья объясняет этапы создания диаграммы, включая мозговой штурм, идентификацию основных и второстепенных причин, и как это может способствовать разработке эффективных стратегий решения проблем. Описываются также преимущества метода, такие как улучшение понимания процесса, групповое участие и структурированный подход к выявлению причин проблем, а также его ограничения при работе со сложными взаимосвязанными проблемами.	-
Проактивность — что это простыми словами. Как стать проактивным человеком	П	-	Прочтение статьи предоставит сотрудникам понимание важности проактивности в личном и профессиональном росте. Она объясняет, как активные действия и ответственность за свою жизнь приводят к более эффективному достижению целей. Статья научит, как развивать уверенность в принятии решений, управлять реакциями на внешние события и строить планы, ориентированные на результат. Чтение поможет развить навыки лидерства, стрессоустойчивости, управления временем и стратегического мышления, уча максимально использовать свой потенциал.	-
Продукты Улья в маркетплейсе	-	-	Ознакомьтесь с продуктами Улья в маркетплейсе: https://marketplace.1c-bitrix.ru/partners/detail.php?ID=317080.php	-
Проектирование программного обеспечения	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.edsd.ru/ru/uslugi/proektirovanie Прочтение статьи даст понимание ценности письменного проектирования ПО для формирования четкого ТЗ, включая архитектуру и алгоритмические решения. Оно позволяет сократить риски, уменьшить доработки и улучшить коммуникацию между всеми участниками проекта, обеспечивая тем самым более качественный и экономичный процесс разработки.	-
Процесс переноса Битрикс24 с облака на коробку	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36841/ Данная статья прояснит следующие ключевые моменты: - Подготовка и Сбор Информации: Необходимо получить административный доступ к облачному порталу, настроить отправку почты с сервера, собрать данные для активации лицензии и адрес нового портала. - Конфигурация Сервера: Предоставление рекомендаций по серверу и согласование конфигурации, включая требования к памяти, процессору, диску и сетевому подключению. - Учет Лицензии: Убедиться, что количество активных пользователей соответствует лицензии; возможно временное увольнение лишних пользователей. - Согласование Даты Перехода: Планирование даты переноса, учитывая, что подготовка к переносу занимает около пяти рабочих дней. - Активация Лицензионного Ключа: Использование собранной информации для активации ключа на новом портале. - Запрос в Техподдержку Битрикс24: Отправка запроса на перенос в Техподдержку с необходимой информацией и авторизационными данными. - Подготовка Сервера Заказчика: Получение доступов к серверу заказчика и проверка всех необходимых условий. - Предупреждение Пользователей: Информирование пользователей о предстоящем переходе и ограничениях, связанных с переносом данных. - Перенос и Настройка Системы: Разворачивание архива на сервере заказчика с последующей настройкой и тестированием системы. - Финальная Проверка и Сдача Проекта: Убедиться в полной функциональности системы после переноса, включая обновления, безопасность, переиндексацию и восстановление пароля. Эта статья будет полезна для сотрудника, поскольку она детально описывает все шаги и нюансы переноса портала Битрикс24 с облачной версии на серверную, обеспечивая плавный и эффективный переход.	-
Пять "Почему?"	А	-	Ознакомьтесь со статьей: http://www.leaninfo.ru/2014/10/15/5-pochemu/ Прочтение статьи даст понимание эффективного способа устранения системных проблем путём выявления их истинных причин, что повышает производительность и снижает издержки. Метод помогает экономить время, предлагая структурированный подход к углублённому анализу причинно-следственных связей, актуальный в любой сфере деятельности.	-

Всего: 124

Страницы:

1 ... 3 4 5 6 7

Предыдущая Все Следующая

На странице: