Развитие на рабочем месте

Название

Обязательно для

Рекомендуется для

Описание/цель развития

Добавил сотрудник

Дата создания

Кто создал

Дата изменения

Кто изменил

Название	Обязательно для	Рекомендуется для	Описание/цель развития	Добавил сотрудник

BPMN - Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес-процессов	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/439934/ Прочтение статьи обеспечит сотрудника пониманием необходимости и методов извлечения BPMN-моделей из текстовых документов для эффективного анализа, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, подчеркивая сложности и отсутствие полной автоматизации этого процесса на сегодняшний день.	-
Highload блоки. Когда используются, отличия от обычных ИБ	ЗБ	-	Ознакомьтесь с видео: https://www.youtube.com/watch?v=uWEFJ952qHI	-
MVP это продукт, а не процесс?	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/changeagain/blog/298830/ Прочтение статьи поможетсотруднику понять, что MVP является циклическим процессом тестирования гипотез для оптимизации продукта, основываясь на реальных отзывах пользователей и рыночном спросе, что предотвращает разработку невостребованных функций и ускоряет вывод продукта на рынок.	-
NTLM авторизация	ЗБ	-	Ознакомьтесь с курсом: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=05076&LESSON_PATH=3918.4633.4503.4536.5076 Курс даст сотруднику понимание следующих ключевых моментов: - Удобство авторизации: Понимание преимуществ NTLM авторизации для упрощения доступа сотрудников к сайту/порталу без необходимости ввода логина и пароля. - Настройка AD/LDAP-Сервера: Инструкции по регистрации и настройке сервера для NTLM авторизации, включая важность точного совпадения значения в поле "Домен". - Настройка для Apache и IIS: Понимание процесса настройки NTLM-авторизации для серверов Apache и IIS, включая информацию о необходимых модулях и настройках. - Настройка NTLM в Linux: Инструкции для настройки NTLM-авторизации в Linux средах, в том числе без использования BitrixVM. - Настройка в сторонних окружениях: Рекомендации по настройке NTLM-авторизации в нестандартных или сторонних окружениях. - Настройка баузеров сотрудников: Описание процесса настройки браузеров Internet Explorer и Mozilla Firefox для работы с NTLM авторизацией. Этот курс будет полезна сотрудникам, стремящимся облегчить процесс авторизации сотрудников на корпоративных порталах и сайтах, уменьшая время на вход и увеличивая общую продуктивность работы.	-
Агенты и их использование	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=3436 Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые тезисы: - Определение и Функции Агентов: Агенты – это технология в Битрикс24 для запуска произвольных PHP функций с заданной периодичностью. Они выполняют код в специально заданные временные интервалы. - Технические Особенности Агентов: Агенты работают как записи в таблице, указывая код для выполнения, время и период запуска, и способ определения времени следующего запуска. - Временная Точность и Ограничения: Время запуска агентов зависит от посещаемости сайта и они могут запускаться с небольшой задержкой. Для задач требующих строгого соблюдения времени, рекомендуется использование cron. - Ресурсоемкие Операции: Не рекомендуется использовать агенты для выполнения ресурсоемких задач, вместо этого лучше применять фоновый запуск через cron. - Регистрация и Удаление Агентов: Использование метода CAgent::AddAgent для регистрации агентов в системе и CAgent::RemoveAgent для их удаления. - Местоположение Функций-Агентов: Функции-агенты могут быть привязаны к модулям или размещены в файле /bitrix/php_interface/https://www.init.php. - Возвращаемые Значения Функций-Агентов: Функции-агенты должны возвращать PHP код для использования при следующем запуске. - Типы Агентов: Агенты делятся на периодические (запускаются через фиксированный интервал времени) и непериодические (запускаются после завершения предыдущего запуска плюс интервал). - Ограничения в Использовании: В агентах отсутствует переменная USER, ограничена возможность авторизации, отсутствует константа SITE_ID, и они выполняются в однопоточном режиме. Эта информация полезна для сотрудников, поскольку дает понимание работы и возможностей агентов в Битрикс24, что важно для оптимизации и автоматизации процессов в системе.	-
Анализ и оптимизация делегирования задач	ПЗ	-	Для развития компетенции "Делегирование", задача заключается в глубоком анализе и систематизации ваших текущих рабочих обязанностей. Задание: - Создайте список задач, которые потенциально могут быть делегированы другим сотрудникам, особенно во время вашего отсутствия. - Поразмышляйте о причинах, по которым вы выбрали именно эти задачи для делегирования. - Оцените, насколько сложно вам было отделить задачи, которые можно передать, от тех, которые требуют вашего личного внимания. - Также подумайте о вашем уровне доверия к коллегам и о том, насколько вам комфортно с идеей не контролировать каждый шаг в процессе выполнения задачи. - Определите и обоснуйте, какие задачи непременно должны быть выполнены вами лично и почему делегирование этих задач невозможно или нежелательно. Ваш анализ поможет выявить ключевые аспекты эффективного делегирования и управления задачами в команде.	-
Анализ корневых причин	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://1cert.ru/stati/analiz-kornevykh-prichin Она поможет усвоить следующие ключевые тезисы: 1. Различать симптомы и корневые причины 2. Применение анализа корневых причин (RCA) 3. заимосвязь систем и событий 4. Категоризация проблем	-
Анализ рабочих процессов	КТ	К К АЛ КН	В течение недели внимательно анализируйте рабочие процессы в вашем отделе или команде. Записывайте наблюдения: какие задачи выполняются эффективно, а где видны пробелы. После анализа проведите совещание с командой, обсудите замеченные моменты и предложите пути улучшения. Это поможет развить умение видеть детали и нюансы в работе, а также улучшить навыки коммуникации и лидерства.	-
Аналитика - зачем?	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/rookee/blog/431260/ Прочтение статьи даст сотруднику понимание роли аналитиков в разработке digital-сервисов: их ответственность за понимание аудитории, рынка, создание и оптимизацию инструментов, юзабилити и сегментацию клиентов, применение концепции Lean для повышения ценности продукта.	-
Архитектура IT решений	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/347204/ Прочтение статьи поможет сотруднику понять концепцию и компоненты ИТ-архитектуры, её роль в создании программных решений, а также значение архитектурного подхода для обеспечения согласованности и эффективности в проектах. Статья подчеркивает важность четкой и структурированной документации в архитектуре для успешного ведения проектов и их устойчивого развития.	-
Бизнес-анализ в IT	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.iemag.ru/analitics/detail.php?ID=38821 Она поможет усвоить следующие ключевые тезисы: 1. Значимость бизнес-анализа; 2. Фокус на ценности; 3. Тщательный анализ до инвестирования; 4. Конкретика в оценке эффекта.	-
Бизнес-процесссы	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/regionsoft/blog/354176/ Сотрудник усвоит, что важность и потенциал бизнес-процессов недооценены большинством компаний, несмотря на наличие удобных инструментов для их моделирования и оптимизации. Статья подчеркивает значимость эффективных и автоматизированных бизнес-процессов для достижения целей и улучшения работы компании.	-
Вопросы по CRM	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/12487088/ Прочтение статьи предоставит сотруднику полезные знания и рекомендации по эффективному использованию CRM в Битрикс24, включая: - Понимание Лидов: Определение и способы работы с лидами в CRM. - Получение Лидов: Методы генерации и получения лидов. - Настройка Полей CRM: Индивидуализация полей для лидов, контактов и сделок. - Доступ к Полям: Ограничение доступа пользователей к определенным полям в CRM. - Удаление и Настройка Полей: Возможности удаления и изменения стандартных полей. - Интеграция Электронной Почты: Отслеживание электронной почты и автоматическое создание лидов и контактов. - Использование Сторонних Сервисов: Возможности интеграции внешних сервисов для генерации лидов. - Навигация в CRM: Решение проблем с отображением CRM в меню. - Мультивалютность: Использование различных валют в CRM. - Ограничения CRM: Понимание лимитов на количество контактов, сделок и лидов. - Управление Канбаном: Перемещение элементов в канбане CRM. - Отчетность: Понимание отчетных периодов и забытых сделок. - Настройка Документов: Персонализация счетов и предложений. - Воронка Продаж: Настройка и оптимизация воронки. - Управление Данными Контактов: Изменение отображения имен и ответственных. - Объединение Данных: Возможности объединения лидов, контактов и компаний. - Автоматизация и Идентификация: Вопросы автоматического заполнения и уникальности ID. - Формы и Виджеты: Создание CRM-форм, функционал звонков и настройка виджетов. - Импорт/Экспорт Данных: Методы и форматы для импорта и экспорта данных в CRM. - Технические Вопросы и Проблемы: Решения типичных проблем и запросов, связанных с экспортом и импортом в CRM. Эта статья будет полезна для повышения эффективности работы с CRM, оптимизации взаимодействия с клиентами и улучшения управления продажами.	-
Все врут! или казуистика описания бизнес-процессов	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/226689/ Сотрудник должен понимать, что субъективные интервью при описании бизнес-процессов могут приводить к неточной информации из-за некомпетентности, корпоративной защиты интересов и личной заинтересованности сотрудников. Важно проверять и критически оценивать собранные данные.	-
Готовые решения для облачного и коробочного Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь с информацией: https://www.bitrix24.ru/apps/market/ Прочтение данной информации даст понимание о: - Удобство интеграции: Битрикс24 легко подключается к широкому спектру сервисов, включая телефонию, платежные системы, доставку, SMS-провайдеры, соцсети, мессенджеры и видеоконференции, например Zoom. - Интеграция с Телефонией: Возможность подключения к различным операторам телефонии, управление звонками, запись разговоров и аналитика работы. - Синхронизация с 1С: Обеспечивает двустороннюю синхронизацию каталога товаров, счетов, отчетов, сделок и заказов, улучшает смарт-процессы. - Платежные системы и онлайн-банки: Поддержка интеграции с основными платежными системами и онлайн-банками, обеспечивая соблюдение законодательства РФ. - Доставка через Яндекс Go и другие службы: Встроенная интеграция с Яндекс Go и возможность подключения других служб доставки. - SMS-рассылки: Возможность отправки SMS из CRM, интеграция с сервисами для рассылок. - Подключение мессенджеров: Сбор сообщений из различных мессенджеров в Битрикс24, улучшение общения с клиентами. - Интеграционный пакет и REST API: Наличие бесплатного набора приложений и возможность создания индивидуальных сценариев с помощью REST API. - Битрикс24 Маркет Плюс: Подписка, предоставляющая доступ к широкому спектру приложений и бизнес-сценариев в каталоге Битрикс24 Маркет. Эта информация поможет сотруднику понять, как можно расширить функциональность Битрикс24 через интеграцию с разнообразными внешними сервисами.	-
Гэвин Кеннеди - Договориться можно обо всем	К	-	Прочитайте книгу: https://qamalladineducation.online/wp-content/uploads/2023/05/32.-%D0%9A%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F-93-%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%BC.pdf "Договориться можно обо всем" Гэвина Кеннеди — это практическое руководство по эффективным переговорам. Кеннеди делится стратегиями и техниками, которые помогают вести переговоры в различных ситуациях. Он акцентирует внимание на важности подготовки, установлении рапорта, понимании потребностей и интересов другой стороны, а также на умении искать компромиссные решения. Книга предлагает руководителям проектов набор инструментов для улучшения коммуникативных навыков, что повысит их способность достигать желаемых результатов в профессиональных и личных переговорах.	-
Доработка обмена с 1С ЗУП. Добавление новых реквизитов в XML. Добавление фильтра по выгружаемым отсутствиям	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/35179/ Прочтение статьи даст понимание о: - Методы интеграции: Возможность интеграции 1С ЗУП с Битрикс24 через установку специализированного модуля. - Настройка плана обмена: Детальное описание процесса настройки плана обмена Б_ОбменСКП, включая изменения в макете выгрузки для добавления новых реквизитов. - Редактирование XML-файлов: Инструкции по редактированию XML-файлов для добавления новых реквизитов сотрудников. - Управление отсутствиями сотрудников: Решение проблемы с некорректным отображением отсутствий, включая уточнение методов фильтрации состояний сотрудников (например, "Работает с ... по ..."). - Программирование фильтров: Подробное описание изменений в процедуре модуля Б_ОбменСКПСервер для корректного отбора и обработки данных об отсутствиях. Эта статья будет полезна для понимания технических аспектов настройки интеграции между Битрикс24 и 1С ЗУП, в частности, для добавления новых реквизитов и управления данными об отсутствиях сотрудников.	-
Изучение уроков Стивена Кови по достижению целей	-	-	Цель: Развитие навыков работы на результат и улучшение способностей по достижению поставленных целей. Описание задания: Сотруднику предлагается просмотреть серию видеоуроков от Стивена Кови, доступных по ссылкам: Урок 1: https://www.youtube.com/watch?v=drMz8YkwS14 Урок 2: https://www.youtube.com/watch?v=ZrZqTWCu768 Урок 3: https://www.youtube.com/watch?v=tZLIJg9X2QI Урок 4: https://www.youtube.com/watch?v=8rNY1AHhOBY Урок 5: https://www.youtube.com/watch?v=2Y1Ex80yN6c Во время просмотра важно акцентировать внимание на ключевых концепциях и стратегиях достижения целей, представленных Кови. Сотруднику следует выписывать основные идеи и методы, которые могут быть применимы в его работе. Ожидаемый результат: Сотрудник должен интегрировать полученные знания в свою повседневную деятельность, начать применять новые подходы в постановке и достижении рабочих целей. Ожидается, что сотрудник будет отслеживать и анализировать свои успехи и трудности в достижении результатов, используя приемы, изученные в уроках. Это поможет ему стать более результативным, сфокусированным и эффективным в своей работе.	-
Импорт данных в Битриск24 (сотрудников) и в её CRM (компании, контакты...), порядок, нюансы	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/28315/ Прочтение статьи даст сотруднику понимание о: - Методах добавления сотрудников в портал: Освещение четырех способов ввода данных о сотрудниках, включая ручной режим, импорт из CSV, интеграцию с AD и 1С:ЗУП. - Необходимость предварительного добавления сотрудников: Понимание целесообразности наличия данных о сотрудниках в портале до начала импорта для удобства привязки их к записям в CRM. - Особенности импорта данных в CRM: Разъяснение порядка импорта данных в CRM через CSV файлы, с указаниями на важность последовательности импорта различных сущностей CRM. - Подготовка и структура CSV файлов: Детали о необходимых полях и формате данных в файлах CSV для успешного импорта. - Автоматический импорт данных из 1С: Описание двух вариантов автоматического импорта данных из 1С в Битрикс24, включая ограничения и возможности каждого метода. - Эта статья будет полезна для оптимизации процесса интеграции и управления данными в Битрикс24, что позволит улучшить организацию работы и повысить эффективность взаимодействия с CRM системой.	-
Импорт орг структуры из 1С ЗУП (ручной запуск)	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/37790/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые тезисы: - Подготовка данных: Создание специализированной папки для хранения XML-файла с данными оргструктуры из 1С:ЗУП. - Настройка импорта: Необходимость конфигурирования параметров импорта пользователей в модуле "Интранет". - Проверка авторизации: Важность проверки успешности авторизации через специальную ссылку, удостоверяясь в корректности логина и пароля. - Запуск процесса импорта: Инструкция по запуску импорта через веб-ссылку, с подробными указаниями на интерпретацию ответов сервера (например, "progress" и "success"). - Обработка ошибок: Информация о том, как распознавать и интерпретировать ошибки в процессе импорта. Эта статья будет полезна для понимания процесса ручного импорта организационной структуры из 1С:ЗУП в Битрикс24, включая подготовку данных, настройку и мониторинг процесса импорта.	-
Инструкция по разработке агента	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/47810/ Прочтение статьи предоставит следующие ключевые понятия и рекомендации: - Размещение Функции Агента: Функцию агента следует добавлять в файл /local/php_interface/include/https://www.events.php, который подключается в /local/php_interface/https://www.init.php. Если https://www.events.php отсутствует, его нужно создать и подключить. - Возвращаемое Значение Функции: Функция-агент должна возвращать PHP код, который будет использоваться при её следующем запуске. - Управление Параметрами: Параметры, подлежащие изменению (например, даты запуска), следует хранить в параметрах для их изменения через PHP-командную строку, например, используя COption::SetOptionString. - Работа с ID Сущностей: Получать ID инфоблоков и других сущностей рекомендуется по символьному коду, чтобы избежать различий между тестовыми и боевыми порталами. - Объявление Переменных: Все переменные, используемые в функции агента, должны быть объявлены и иметь значения по умолчанию. - Добавление и Настройка Агентов: Для добавления нового агента необходимо использовать административную панель Битрикс24, переходя на страницу «Список агентов» и нажимая кнопку «Добавить агент». - Использование Модуля-Болванки: Если на проекте применяется специальный модуль (болванка) для хранения бэкенд-логики, агент следует создавать в рамках этого модуля. Эти рекомендации важны для сотрудников, поскольку они дают практические указания по разработке и внедрению агентов, что является ключевым аспектом в автоматизации и оптимизации рабочих процессов в Битрикс24.	-
Интеграции с CRM: зачем они нужны и какие бывают	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.bitrix24.ru/journal/integratsii-s-crm-zachem-oni-nuzhny-i-kakie-byvayut/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания: - Улучшенная Обработка Лидов: Понимание как интеграции с CRM помогают в управлении и сохранении лидов, ускоряя процесс взаимодействия с клиентами. - Персонализация Клиентского Обслуживания: Знания о том, как интеграция CRM с сайтом обеспечивает персонализированное взаимодействие с клиентами, повышая их лояльность и доверие. - Эффективные Воронки Продаж: Осознание важности построения и управления воронками продаж через CRM для улучшения процессов продаж. - Автоматизация Аналитики: Информация о том, как интеграция с CRM автоматизирует аналитику, обеспечивая точную статистику по сделкам и менеджерам. - Централизованное Управление Коммуникациями: Понимание того, как интеграция CRM с различными каналами общения (мессенджеры, соцсети, онлайн-чаты) обеспечивает единое окно для управления всеми клиентскими запросами. - Выбор Подходящих Интеграций: Руководство по выбору наиболее полезных интеграций для CRM, включая формы обратной связи, IP-телефонию, мессенджеры и другие. - Практические Примеры и Чек-листы: Предоставление примеров эффективных интеграций и чек-листов для определения потребностей интеграции. Прочтение этой статьи поможет лучше понять, как максимально эффективно использовать CRM-систему для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации задач и увеличения продаж.	-
Интеграции с Битрикс24 коробочная версия	ЗБ	-	Ознакомьтесь с информацией: https://www.bitrix24.ru/features/box/integration.php Данная информация осветит следующие ключевые моменты: - Многофункциональная Интеграция: Коробочная версия Битрикс24 интегрируется с широким спектром программ, включая MS Office, GoogleDocs, MS Exchange, и продукты Apple и Microsoft. - Интеграция с 1С:ЗУП: Обеспечивает доступ к актуальным данным о сотрудниках, кадровых перестановках и оргструктуре на корпоративном портале. - Совместимость с Apple: Поддержка протоколов CalDAV и CardDAV для интеграции с устройствами iOS и MacOS, обеспечивая синхронизацию календарей и контактов. - Комплексная Интеграция с Microsoft: Включает коннекторы к MS SharePoint и MS Exchange Server, а также двунаправленную интеграцию с Microsoft Outlook. - Веб-редактирование Документов: Возможность редактирования офисных документов прямо на портале через браузеры, поддерживающие протокол WebDAV. - Интеграция Active Directory/LDAP: Позволяет централизовать управление группами пользователей в корпоративной информационной системе, включая NTLM-авторизацию. - Безопасность и Надежность: Обеспечивается за счет проактивной защиты, архитектуры, сертификатов, аудита безопасности и двухфакторной авторизации. Изучение данной информации поможет лучше понять возможности интеграции коробочной версии Битрикс24 и как эти интеграции могут повысить эффективность и безопасность работы корпоративного портала.	-
Интеграция интернет-магазина с CRM (Битрикс24)	ЗБ	-	Ознакомьтесь с курсом: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=42&CHAPTER_ID=04999 Курс даст сотруднику следующие ключевые знания: - Цель интеграции: Понимание важности связи между интернет-магазином и CRM для улучшения работы менеджеров по продажам с заказами непосредственно из CRM-системы. - CommerceML для обмена данными: Осведомленность о CommerceML как стандарте для обмена коммерческой информацией и рекомендации по минимизации ошибок в настройках. - Процесс настройки интеграции: Инструкции по настройке интеграции между интернет-магазином и Битрикс24, включая введение логина и пароля администратора CRM, и выбор типа протокола. - Практические рекомендации и частые вопросы: Получение ответов на частые вопросы и практических советов по улучшению и поддержанию интеграции. Этот курс поможет оптимизировать процессы взаимодействия между интернет-магазином и CRM, повышая эффективность управления заказами и клиентскими отношениями.	-
Интеграция с Active Directory	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/37562/ Прочтение статьи обеспечит сотруднику понимание о настройке и использовании интеграции между Битрикс24 и MS Exchange, включая: - Основные параметры настройки: Узнаете о важности корректного указания пути к Outlook Web App и настройках синхронизации, включая работу с почтовыми ящиками Exchange и настройки NTLM-авторизации. - Настройка учетных записей: Понимание необходимости выбора подразделения для сотрудников для успешной синхронизации календарей. - Конфигурация календарей: Осознание важности выбора календаря MS Exchange для обеспечения сквозной синхронизации событий. - Настройка браузеров: Информация о настройке браузеров для успешной NTLM-авторизации. - Настройки на стороне Exchange: Понимание о предоставлении прав доступа на сервере Exchange для успешной синхронизации. - Логирование на стороне Битрикс24: Знания о включении логирования в модуле DAV для отслеживания запросов и ответов сервера. - Логин служебного пользователя: Инструкция по правильному прописыванию логина для служебного пользователя в Битрикс24. - Решение проблем с правами на Exchange: Разбор возможных сложностей и их решений, связанных с настройкой прав доступа на сервере Exchange. Эта статья поможет глубже понять процесс настройки и тонкостей работы синхронизации между Битрикс24 и MS Exchange, что важно для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности команды.	-
Информация по обмену 1С:ЗУП и Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/28336/ Прочтение статьи даст понимание о: - Совместимость версий: Поддержка редакций ЗУП 2.5 и 3.1, с возможностью скачать необходимые модули для интеграции с Битрикс24. - Объем выгружаемой информации: Выгрузка данных не ограничивается сведениями о сотрудниках и структуре предприятия, включая также информацию об отсутствиях (например, отпуска) и кадровых перестановках. - Детали процедуры интеграции: Описание процесса интеграции и ссылки на ресурсы, где можно получить подробную информацию о выполнении интеграции. - Анализ XML-файлов: Предоставление примеров XML-файлов для понимания структуры данных, включая файлы с изменениями и полной выгрузкой информации. Эта статья поможет лучше понять процесс и возможности интеграции между системой "1С:Зарплата и Управление Персоналом" и корпоративным порталом Битрикс24, а также узнать, какую информацию можно интегрировать и как организовать этот процесс.	-
Как не надо, видеоурок	А	-	Перейдите по ссылке для просмтра вебинара: https://habr.com/ru/company/otus/blog/430010/ На занятии преподаватель курса Радий Веснин рассказывает про нотации BPMN и типичные ошибки при использовании в описании бизнес-процессов.	-
Как развивать проактивное мышление	П	-	Прочитай статью: https://klever.blog/kak-razvivat-proaktivnoe-myshlenie/ Прочтение статьи поможет сотрудникам научиться идентифицировать и преодолевать реактивные модели мышления, заменяя их проактивными подходами. Статья поощряет самоанализ и самосознание, помогая осознать собственные эмоции и учиться управлять ими для принятия более обдуманных решений. Она акцентирует важность личных ценностей и их роли в принятии решений, подчеркивая важность стратегического планирования и умения адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Это чтение полезно для развития навыков эмоционального интеллекта, управления стрессом, эффективного общения и укрепления уверенности в собственных действиях.	-
Как управлять проектами и составными задачами и планировать их: Пошаговая инструкция для руководителей и сотрудников	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: http://openstud.ru/blog/for-businessmen/internal-projects-howto/ Прочтение статьи даст системный подход к управлению сложными задачами и проектами, позволяя сэкономить время на контроле и улучшить результативность работы. Статья подробно описывает алгоритм подготовки и управления проектами, начиная от назначения ответственных и определения целей, до анализа рисков, планирования, контроля исполнения и анализа результатов. Это позволит уменьшить излишнюю вовлечённость руководителя в оперативные задачи и даст инструменты для стратегического развития и управления компанией.	-
Кинематографический анализ для развития ориентации на результат	-	-	Цель: Углубить понимание процесса достижения целей и развить умение ориентироваться на результаты в различных ситуациях. Описание задания: 1. Просмотрите один или несколько из предложенных фильмов, фокусируясь на поведении главных героев: "Солдат Джейн", "Дьявол носит Прада", "Стажёр", "Бойлерная", "Двадцать одно", "Начало", "В погоне за счастьем", "Легенда № 17", "Время первых", "Основатель", "Достучаться до небес", "Мне бы в небо", "Несколько хороших парней", "Интерстеллар", "Гравитация", "Операция "Арго"", "Предел риска". 2. Зафиксируйте ключевые моменты, когда герои ставят и достигают своих целей, преодолевая препятствия. 3. Запишите стратегии и решения, которые помогли героям добиться успеха. 4. Регулярно анализируйте вашу повседневную работу с точки зрения целеполагания и ориентации на результат. Ожидаемый результат: Сотрудник начнет применять увиденные стратегии в своей профессиональной деятельности, улучшая способность к целеполаганию и достижению результатов. Ожидается, что сотрудник научится извлекать уроки из своего опыта и адаптировать положительные примеры из фильмов для повышения своей эффективности в работе.	-
Ключевые точки коммуникации РМа	К	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/326536/ Прочтение статьи даст понимание ключевых коммуникативных принципов управления веб-проектами. Статья акцентирует важность уважения и понимания в команде, четкости в постановке задач и контроле сроков. Также подчеркивается значение самоорганизации и планирования для эффективного менеджмента. Менеджер узнает о важности быстрого принятия решений и антиципации рисков, а также о том, как конструктивно реагировать на проблемы и использовать командную поддержку для их решения.	-
Коробка: интеграции с внешними сервисами	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/9860971/ Прочтение статьи даст следующие ключевые понимания: - Удобная Работа с Документами: Прямая интеграция Битрикс24 с MS Office, OpenOffice, LibreOffice, GoogleDocs, и Office 365 для редактирования документов без необходимости скачивания и последующей загрузки. - Интеграция с MS Outlook: Синхронизация календарей, контактов, и задач между Битрикс24 и MS Outlook. - Интеграция с MS Exchange Server: Синхронизация календарей, контактов, задач и управление непрочитанными сообщениями Exchange прямо из Битрикс24. - Связь с Google и Apple: Поддержка CardDav и CalDav для интеграции с календарями Google и устройствами Apple. - Active Directory/LDAP Интеграция: Централизованное управление пользователями и группами, автоматическая регистрация и NTLM-авторизация. - Взаимодействие с 1С: Интеграция с 1С:ЗУП для актуальной информации о сотрудниках, оргструктуре, кадровых перемещениях и отсутствиях; синхронизация CRM и 1С для актуального каталога товаров и управления счетами. Эта информация поможет понять возможности интеграции Битрикс24 с внешними сервисами и их практическое применение для улучшения эффективности рабочих процессов.	-
Корпоративный портал, интегрированный с 1С	ЗБ	-	Ознакомьтесь с информацией по ссылкам: https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/#tab-employees-link и https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/#tab-employees-link Прочтение данной информации даст понимание о: - Важности интеграции с "1С": Обеспечение актуальности данных на портале, включая информацию о сотрудниках, кадровые изменения и структуру компании. - Интеграция с "1С: Управление Торговлей": Позволяет получать актуальную информацию о товарах в CRM, облегчая управление каталогом и ценами. - Автоматизация работы с счетами: Интеграция упрощает процесс выставления и обработки счетов, обеспечивая своевременное обновление статуса оплаты в CRM. - Сценарий работы счетов в CRM: Описание полного процесса от выставления счета до его оплаты и обновления информации в CRM. - Отсутствие необходимости в дополнительных модулях: Интеграция возможна без дополнительных расходов на модули или конфигурации. - Автоматический обмен данными между CRM и "1С": Интеграция обеспечивает синхронизацию товаров и цен, избавляя от необходимости вручную отслеживать изменения в номенклатуре. - Преимущества интеграции: Актуальный каталог товаров в CRM, обновляемый из "1С", и доступ к актуальным ценам. Эта информация поможет понять преимущества и возможности интеграции "1С-Битрикс24" с различными продуктами "1С", подчеркивая ее важность для эффективного управления корпоративными данными и процессами.	-
Кто такие аналитики и какие виды бывают	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/178475/ Сотрудник усвоит значение системного и бизнес-аналитика в ИТ, их специализации и задач. Системный аналитик управляет требованиями и составляет техническое задание, в то время как бизнес-аналитик анализирует и оптимизирует бизнес-процессы. Обе роли требуют коммуникации с заинтересованными сторонами, но различаются по ИТ-компетенциям. А так же, даст сотрунику понимание роли и пути становления IT-аналитика, основанные на практическом опыте: значение аналитиков в проектах, навыки, которые они должны развивать, и отсутствие единого стандарта в России, что подчеркивает важность непрерывного самообразования и адаптации.	-
Курс Ильяхова	К	-	Ознакомьтесь с набором статей: https://portal.wehive.digital/workgroups/group/238/disk/path/%D0%9A%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81/%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%20%D1%81%20%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC.%20%D0%98%D0%BB%D1%8C%D1%8F%D1%85%D0%BE%D0%B2 Прочтение предоставит понимание важности ясного общения с клиентом и уточнения его потребностей. Разъясняется значение работы над проектом не из исходящих из собственных предположений, а из конкретных требований заказчика. Также рассматривается реальная ценность работы, не связанная с усилиями или временем, затраченным на проект, а с его результатом и значимостью для клиента. Статья демонстрирует, как избежать подхода "угадайки" и стремится к предоставлению результатов, которые точно соответствуют ожиданиям клиента.	-
Лекции Ашманова по управлению проектами и программистами	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.ashmanov.com/education/articles/pravila-ashmanova-2-upravlenie-proektami/ Прочтение статьи "ПРАВИЛА АШМАНОВА-2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ" предоставит руководителю проектов ценные советы и принципы управления проектами, основываясь на реальном опыте и знаниях. Статья делится на две части: общие принципы управления проектами и конкретные правила для успешного запуска, ведения и завершения проектов. Автор акцентирует внимание на важности квалифицированных кадров, правильной передаче ответственности, эффективном принятии решений, и уделяет особое внимание человеческому фактору в управлении проектами. Статья также подчеркивает необходимость четкого понимания целей проекта, наличия одного руководителя проекта и важности планирования и ресурсов.	-
Материалы по взаимодействию с клиентом	К	-	Ознакомьтесь с набором советов: https://bureau.ru/soviet/clients/ Прочтение набора советов "Взаимоотношения с клиентом" предоставит сотруднику ценные рекомендации по управлению клиентскими отношениями: - Работа с неуверенностью: Как преодолеть неуверенность и её влияние на профессиональную деятельность. - Сбор отзывов: Важность сбора отзывов от клиентов для улучшения услуг. - Управление ожиданиями Клиента: Стратегии работы с нестандартными требованиями и запросами клиентов. - Решение конфликтов: Эффективные способы урегулирования конфликтов с клиентами. - Коммуникация и переговоры: Навыки общения и ведения переговоров с клиентами. - Управление проектами: Советы по управлению проектами и вовлечению клиентов в процесс. - Оценка и предложение Работы: Как представить и защитить свои дизайнерские решения перед клиентом. - Обращение с отрицательным отзывом: Как реагировать на негативные комментарии в социальных сетях. - Управление ожиданиями: Подходы к управлению ожиданиями клиентов в отношении сроков и результатов проекта. - Продажи и ценообразование: Рекомендации по установлению цен и ведению переговоров о стоимости услуг. Этот набор советов будет полезен для улучшения управления клиентскими отношениями, повышения эффективности коммуникации с клиентами и управления проектами.	-
Методология 1	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://vc.ru/flood/39800-metodologii-upravleniya-proektami-vodopad-edzhayl Прочтение статьи о методологиях управления проектами "водопад" и "эджайл" даст сотруднику понимание двух ключевых подходов в проектном управлении. Статья поможет определить, какой подход лучше подходит для конкретного проекта, расскажет об их плюсах и ограничениях, а также даст рекомендации по их эффективному применению в условиях изменчивых требований и неопределенности финальных продуктов.	-
Методология 2	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://4brain.ru/project/index.php Прочтение статьи о проектном управлении даст понимание ключевых аспектов эффективного управления проектами, включая выбор подходящих методов и инструментов. Статья поможет усвоить принципы планирования, сбора и анализа требований, формирования команды и управления рисками, а также освоение лучших практик и систем управления проектами, что повысит их профессиональные компетенции и способность достигать стратегических целей организации.	-
Методология 3	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://4brain.ru/project/methods.php Прочтение статьи о методах управления проектами предоставит знания о различных подходах к управлению проектами, поможет выбрать наиболее подходящую методологию и инструменты для конкретного проекта, улучшит навыки планирования, организации ресурсов и команды, а также управления рисками и качеством работы.	-
Методология 4	УП	-	Ознакомьтесь словарем терминов по бизнес-анализу на основе BABOK по ссылке : https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/28839/?back_url=/knowledgebase/category/3777/	-
Модуль "HelpDesk"	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39774/ Прочтение статьи о модуле "HelpDesk" позволит сотруднику ознакомиться с возможностями модернизированного инструмента технической поддержки. Основные плюсы: 1. Улучшенный интерфейс для работы специалистов ТП в публичной части Битрикс24. 2. Оптимизация процесса создания и обработки обращений. 3. Возможность настройки веток мастера создания обращения для конкретных потребностей компании. 4. Понимание ответственных лиц и групп за различные категории обращений. Модуль полезен в планировании процесса внедрения и настройки системы HelpDesk для повышения эффективности работы службы поддержки.	-
Модуль "База знаний"	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/43518/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: - Централизованное хранение: Понимание важности централизованного хранения документов, инструкций, и других рабочих материалов для упрощения доступа и использования. - Эффективность и удобство: Узнать, как база знаний уменьшает время на поиск информации, облегчает процесс адаптации новых сотрудников и сокращает дублирование работы. - Структурирование и комментирование: Возможности структурирования материалов по различным критериям и функция комментирования для улучшения взаимодействия и обратной связи. - Уведомления и обновления: Автоматическое информирование сотрудников о новых и обновленных материалах, способствующее актуальности и своевременности информации. - Импорт и интеграция: Упрощение процесса наполнения базы за счет возможности импорта из файлов csv. - Регулирование доступа: Настройка прав доступа для разных пользователей и групп, обеспечивающая контроль и безопасность информации. - Мобильный доступ: Доступ к базе знаний через мобильное приложение, обеспечивающий удобство использования вне офиса.	-
Модуль "Геймификация"	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/43426/ Прочтение статьи о модуле "Геймификация" даст сотруднику понимание инструмента для повышения бизнес-показателей через игровую мотивацию сотрудников. Статья полезна для: 1. Интеграции геймификации в бизнес-процессы. 2. Понимания функционала и применения рейтингов, уровней сотрудника и бонусных систем. 3. Разработки стратегий мотивации и повышения продуктивности. 4. Анализа текущих метрик для формирования эффективных игровых механик. 5. Сопоставления с конкурентными решениями и выявления уникальных продажных предложений.	-
Модуль "Изменение цветовой схемы портала" (брендирование, стилизация)	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/43633/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: - Персонализация интерфейса: Понимание процесса и возможностей настройки внешнего вида корпоративного портала, соответствующего корпоративному стилю и бренду компании. - Согласование дизайна: Знания о важности согласования UI-kit с Заказчиком для гармоничного и узнаваемого дизайна портала. - Цветовая схема и стилизация: Возможности выбора и применения цветовой схемы и стилизации, которые лучше всего отражают бренд и корпоративную культуру. - Инструкции и видеоуроки: Доступ к инструкциям и видеоурокам для самостоятельной настройки брендирования. - Эффективное взаимодействие: Улучшение пользовательского опыта и повышение узнаваемости корпоративного портала среди сотрудников.	-
Модуль "Интерактивные подсказки"	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39947/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: - Упрощение онбординга: Понимание, как модуль упрощает интеграцию новых сотрудников в корпоративную систему и повышает их быстрое освоение функционала. - Поддержка пользователей: Узнать о поддержке пользователей при знакомстве с новыми функциями корпоративного портала. - Интуитивное обучение: Использование интерактивных подсказок для интуитивного и эффективного знакомства с интерфейсом и функционалом. - Масштабирование обучения: Особенно полезно для крупных компаний (200-500 и более сотрудников), где требуется масштабное и систематизированное введение в курс дела. - Настройка под индивидуальные требования: Возможности настройки интерактивных подсказок в соответствии с уникальными требованиями компании. - Эффективное взаимодействие с платформой: Подсказки помогут сотрудникам правильно использовать различные функции Битрикс24 для повышения их производительности. - Документация и руководства: Доступ к полной документации для администраторов и пользователям, включая инструкции по настройке и использованию модуля.	-
Модуль "Карта офиса + Бронирование рабочих мест"	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39770/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: 1. Управление доступом к рабочим местам в условиях коворкинга. 2. Автоматизация процесса бронирования мест и переговорных. 3. Организация эффективного использования офисных ресурсов при переменном числе сотрудников. 4. Внедрение системы учёта и администрирования рабочих мест через публичный интерфейс. 5. Повышение удобства и доступности инфраструктуры для сотрудников.	-
Модуль "Корпоративный университет"	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39820/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: - Система должностей и компетенций: Понимание взаимосвязи должностей и компетенций, формирующих основу Корпоративного университета (КУ). - Развитие компетенций сотрудников: Узнать, как модуль помогает в автоматическом составлении программ развития на основе анализа разрыва навыков (skill gap analysis). - Интеграция с модулем Оценка 360: Возможность использования модуля для определения имеющихся и необходимых компетенций сотрудников. - Разнообразие обучающих материалов: Доступ к широкому спектру образовательных ресурсов, включая онлайн-курсы, тесты, библиотеку, мероприятия и другие. - Личный кабинет обучающегося: Понимание функциональности личного кабинета для сотрудников в КУ. - Назначение курсов и тестов: Информация о возможностях назначения курсов и тестов для определенных подразделений или сотрудников. - Поддержка процесса адаптации: Понимание использования КУ для адаптации сотрудников и программы развития на испытательный срок. - Аналитика и сравнение: Доступ к документации и аналитическим материалам, позволяющим сравнивать КУ с другими LMS-системами.	-
Модуль "Оценка 360"	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39727/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: 1. Автоматизация оценки компетенций сотрудников методом 360 градусов. 2. Интеграция с Корпоративным университетом для разработки индивидуальных программ развития. 3. Улучшенное понимание сильных и слабых сторон команды для оптимизации процессов обучения. 4. Повышение точности и объективности внутренней оценки персонала. 5. Поддержка принятия решений по карьерному росту и мотивации сотрудников.	-
Модуль "Управление целями" 1.0	ЗП ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/40331/ Прочтение статьи предоставит сотруднику информацию о функционале для постановки и контроля целей на всех уровнях организации, что важно для: 1. Организации целеполагания и мониторинга достижения целей сотрудниками и подразделениями. 2. Поддержки индивидуальной и коллективной мотивации на основе достигнутых результатов. 3. Оптимизации процесса сбора и анализа данных о выполнении задач. Статья даст понимание ключевых аспектов модуля и обеспечит знаниями для его эффективного внедрения и использования.	-
Модуль "Управление целями" 2.0	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/45683/ Прочтение статьи о модуле "Управление целями" 2.0 даст сотруднику подробное понимание функционала и применения альтернативного инструмента для управления процессом целепологания и повышения производительности. Полезно для: 1. Понимания структурированного подхода к постановке и контролю целей в организации. 2. Интеграции процессов управления целями с мотивационными программами. 3. Использования иерархического каталога целей для более детальной настройки. 4. Оптимизации процесса обучения и развития сотрудников через взаимосвязь с модулем корпоративного обучения. 5. Эффективного контроля достижения целей на разных уровнях организационной структуры.	-
Модуль "Чат-бот для поздравления с днем рождения", который включает чаты дней рождений и wish-листы"	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39730/ Прочтение статьи о модуле "Чат-бот для поздравления с днем рождения" предоставит информацию ползьзе модуля для: 1. Организации автоматизированных поздравлений с днями рождения сотрудников. 2. Создания чатов для обсуждения и выбора подарков, основанных на wish-листах именинников. 3. Повышения вовлеченности и командного духа внутри компании. 4. Эффективного взаимодействия между сотрудниками при планировании корпоративных событий.	-
Модуль "Чат-бот с конструктором сценариев"	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39769/ Прочтение статьи о модуле "Чат-бот с конструктором сценариев" даст понимание возможностей автоматизации вводного обучения новых сотрудников и ускорения доступа к корпоративной информации через чат-бота. Модуль полезен для: 1. Оптимизации процесса адаптации новичков. 2. Обеспечения быстрого доступа к бизнес-процессам и справочной информации. 3. Повышения эффективности внутренних коммуникаций. 4. Снижения нагрузки на HR и IT отделы за счет автоматизации рутинных запросов.	-
Модуль главная страница	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией о модуле: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/42443/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания о модуле, его назначении и функциональности: - Централизованный доступ: Понимание создания унифицированной стартовой страницы для сотрудников с удобным доступом к важной информации. - Пользовательский интерфейс: Знания о настройке главной страницы с множеством блоков (баннеры, новости, сервисы и заявки), с возможностью настройки порядка и отображения блоков. - Стилизация под фирменный стиль: Информация о совместной установке с модулем "Изменение цветовой схемы портала" для стилизации под корпоративный стиль. - Адаптация для разных компаний: Понимание использования модуля для различных компаний с учетом их индивидуальных потребностей и структуры. - Инструкции и обучение: Доступ к документации и видеоматериалам для глубокого понимания работы модуля и его настройки. - Эффективное Распределение Информации: Улучшение коммуникации внутри компании за счет централизованного доступа к актуальной информации.	-
Набор источников по стандартам PMP,	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: http://www.pmservices.ru/project-management-news/kompetencii-menedzhera-proektov-kakimi-navykami-dolzhen-obladat-professionalnyj-menedzher-proektov/ Прочтение статьи о компетенциях менеджера проектов даст понимание ключевых навыков, необходимых для эффективного управления проектами. Статья расскажет о важности лидерских качеств, умении вести переговоры, управлять конфликтами, знаниях в области проектного управления и способности адаптироваться к изменениям. Это позволит менеджерам проектов оценить и развить свои компетенции для достижения профессионального успеха и улучшения бизнес-результатов.	-
Настройка NTLM-авторизации	ЗБ	-	Ознакомьтесь со курсом: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37&LESSON_ID=6560 Данный курс предоставит сотруднику следующие ключевые знания: - Основы NTLM-авторизации: Понимание механизма NTLM-авторизации для упрощенного доступа пользователей к порталу без повторного ввода логина и пароля. - Настройка в Битрикс24: Инструкции по настройке NTLM-авторизации в "Битрикс24 в коробке", включая подключение к домену AD и настройки сервера Active Directory. - Модуль AD/LDAP: Понимание важности модуля «AD/LDAP интеграция» версии 11.5.0 и выше для поддержки NTLM-авторизации. - Виртуальная Машина Битрикс: Указания по настройке NTLM-авторизации в "1С-Битрикс: Виртуальная машина" с использованием командной строки. - Диапазон IP-адресов: Опция ограничения NTLM-авторизации для локальной сети компании с возможностью использования стандартной авторизации для удаленных сотрудников. - Настройка Браузеров: Инструкции по настройке браузеров Internet Explorer и Mozilla Firefox для работы с NTLM-авторизацией. Этот курс будет полезен сотрудникам, стремящимся облегчить авторизацию пользователей на корпоративных порталах и веб-сайтах, повышая удобство доступа и эффективность работы.	-
Настройка модуля DAV	ЗБ	-	Ознакомьтесь с информацией: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&LESSON_ID=2808 Прочтение данной информации даст сотруднику понимание о настройке интеграции с сервером Exchange и синхронизации календарей, контактов и задач через протоколы DAV, включая: - Включение синхронизации: Обучение по включению и настройке синхронизации календарей, контактов и задач с сервером Exchange. - Настройки соединения: Освоение параметров подключения к серверу Exchange, включая выбор протокола (HTTP/HTTPS), адрес и порт сервера, учетные данные для соединения. - Обработка ошибок: Разбор распространенных ошибок и их решений, включая вопросы безопасности и авторизации. - Интеграция с календарями: Понимание процесса включения синхронизации календарей с внешними системами, используя протокол CalDAV. - Ограничения и предупреждения: Осведомленность о текущих ограничениях модуля, включая несовместимость с облачным Exchange и Microsoft Exchange Online. - Прокси-настройки: Знания о конфигурации модуля DAV через прокси-сервер для корректного подключения к внешним системам. Эта статья поможет настроить и оптимизировать работу корпоративного портала, улучшить взаимодействие с внешними сервисами и повысить эффективность работы команды.	-
Настройка прозрачной авторизации в Битриксе с использованием протокола Kerberos в Windows Active Directory	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/46354/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые знания: - Установка необходимых пакетов: Понимание процесса установки и настройки пакетов, необходимых для работы с протоколом Kerberos на сервере с порталом. - Конфигурация Kerberos: Освоение настройки файла конфигурации Kerberos (https://www.krb5.conf) для обеспечения корректного взаимодействия с доменом Active Directory. - Создание пользователя для проверок: Инструкции по созданию специального доменного пользователя в Active Directory и генерации ключевого файла (keytab) для аутентификации. - Настройка Apache и Kerberos: Умение настраивать Apache и Kerberos для обеспечения прозрачной аутентификации пользователей. - Конфигурация виртуальных хостов: Навыки создания и настройки виртуальных хостов в Apache, включая поддержку SSL и Kerberos. - Интеграция с Битрикс: Разбирательство в процессе подключения к LDAP (Active Directory) в Битриксе и активации авторизации через AD. Эта статья будет полезна для сотрудников, которые стремятся обеспечить безопасную и удобную авторизацию пользователей на корпоративных порталах, используя протокол Kerberos в среде Active Directory.	-
Не автоматизируй это: вредные советы бизнесу	А	-	Перейти по ссылке: https://portal.wehive.digital/workgroups/group/238/disk/path/%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81/ Прочитать вложения.	-
Нетворкинг	К	-	Посмотрте видео о том, как построить стратегический нетворкинг перейдя по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=BIMDY8_xl-w	-
О проектировании на примере кейса	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/edison/blog/267569/ Прочтение статьи научит пониманию важности тщательного проектирования программного обеспечения для уточнения требований, планирования расходов и сроков, улучшения качества разработки и предвидения юридических аспектов. Это поможет исключить ненужные траты и разногласия, повысить удовлетворенность клиента и эффективность процесса разработки.	-
Об управлении проектами. Управление проектами сегодня	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://pmpractice.ru/knowledgebase/managment/ Прочтение статьи позволит сотруднику освоить современные методы и инструменты управления проектами, что способствует надёжному достижению целей в ограниченные сроки и бюджет. Статья акцентирует внимание на значимости поддержки высшего руководства и внедрении корпоративных стандартов для повышения эффективности проектов, подчёркивая роль профессиональной сертификации и образования в формировании компетенций менеджера проектов.	-
Обратная связь и саморефлексия	КТ	-	На протяжении месяца после каждого значимого проекта или задачи запрашивайте обратную связь от коллег и подчиненных. Параллельно ведите дневник саморефлексии, где будете анализировать свои действия и решения. Это поможет развить умение критически оценивать себя и свои методы работы, учиться на ошибках и повышать личную эффективность.	-
Общая информация по готовым решениям	ЗЛ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/39772/ В статье даны ссылки на таблицы где освещаются или производится: - Статус решений: Понимание различных статусов решений - от готовых модулей до идей и устаревших проектов, требующих обновления или разработки с нуля. - Документация и актуализация: Знакомство с системой документирования и актуализации информации о готовых решениях, включая документы о текущем состоянии и потребностях в доработке. - Прайс-листы и атруктура ценообразования: Доступ к прайс-листам готовых решений и информация о структуре цены, включая разделение на софт, документацию и адаптацию под клиента. - Адаптация и внедрение: Понимание того, что адаптация решений включает подготовку к внедрению в инфраструктуру клиента без программных изменений. - Сбор и анализ потребностей: Знакомство с процессом сбора и анализа потребностей клиентов в доработках, а также идеями для новых решений. - Приоритизация разработки: Информация о том, как определяется приоритетность разработки на основе частоты запросов и потребностей клиентов. Статья поможет сотруднику лучше ориентироваться в портфолио решений компании и процессах их актуализации, внедрения и доработки.	-
Ознакомиться с разделением обязанностей между АМ и ПМ по сметам в проекте	ЗС	-	Ознакомься со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/45829/ Ознакомление с данным материалом даст представление о ролях и ответственности АМ и ПМ на разных этапах проекта, включая пресейл, аналитику и проектирование. Также даст представление о координации работы с клиентом, подготовке и защите смет, а также о необходимости адаптации проектных планов в ответ на меняющиеся требования и условия. Это знание поможет обеспечить гладкое взаимодействие между командами и эффективное управление проектами.	-
Ознакомиться с инструкцией, получить доступ, начать использовать Passwork	НР	-	Нужно: 1. Ознакомиться с инструкцией по использованию хранилища доступов доступов. 2. Запросить по контактам указанным в статье доступы к хранилищу: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/49039/ 3. Настроить у себя в браузере(ах) соответствующее расширение.	-
Ознакомиться с кодексом Улья	ЗП	-	Ознакомься с кодексом: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/46124/ Ознакомление с внутренним кодексом компании позволит ему осознать ценности и принципы, которые способствуют созданию позитивной, поддерживающей и эффективной рабочей атмосферы. Это даст понимание важности свободы, творческого подхода, благодарности, позитивного взгляда, объединения, доверия и уникальности каждого человека в команде. Сотрудник узнает о значении ответственности, порядка и внимательности к деталям, а также ориентации на нужды конечного пользователя. Эти знания помогут ему лучше интегрироваться в коллектив, эффективно взаимодействовать с командой и осуществлять свою работу, направленную на общие цели и успех компании.	-
Ознакомиться с процессом внедрения портала с нуля	ЗП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/45635/ Прочтение статьи даст комплексное понимание ключевых этапов разработки проекта: 1. Пресейл: Вовлечение аккаунт-отдела в продажу проектов, включая роли AM, AD, CTO, PMO и DEVL, с фокусом на подготовку договора, сметы и предоплаты. 2. Запуск проекта: Передача проекта от AM к PM, создание группы проекта и бэклога на портале Улья, обеспечение всех необходимых документов и смет. 3. Аналитика: Сбор и формализация требований заказчика, подготовка технических заданий и спецификаций, и прочее, с акцентом на план-график встреч и сводные отчеты. 4. Проектирование: Разработка архитектуры и компонентов системы, включая подготовку и согласование технического задания. 5. И т.д. Читай статью. Статья полезна для понимания общего процесса работы над проектами в компании, организации взаимодействий между разными отделами и ролей, а также для освоения структуры и этапов проектного цикла.	-
Ознакомиться со структурой разделов Базы знаний	ЗП	-	https://portal.wehive.digital/knowledgebase/ Понимая структуру разделов Базы знаний, ты лучше усвоишь с какими вопросами можно приходить в нее позже для поиска ответов	-
Ознакомься с тренингом по внедрению	ЗП	-	Посмотрите видео пройдя по ссылке: https://portal.wehive.digital/disk/showFile/375381/?&ncc=1&ts=1604571684&filename=2020.11.03+-+%D2%F0%E5%ED%E8%ED%E3+%EF%EE+%EF%F0%EE%F6%E5%F1%F1%F3+%E2%ED%E5%E4%F0%E5%ED%E8%FF+%EF%EE%F0%F2%E0%EB%EE%E2+%E8+CRM.m	-
Ознакомься с инструкцией к КУ	НР	-	Ознакомьтесь с инструкцией к КУ: https://portal.wehive.digital/bitrix/tools/disk/focus.php?objectId=483837&cmd=show&action=showObjectInGrid&ncc=1 Инструкция поможет тебе лучше разобраться с тем, как работает корпоративный университет, а также предоставит понимание ключевых аспектов по модулю: - Многофункциональность: Представленный инструмент объединяет обучение и развитие сотрудников, помогая в карьерном росте и навыковом развитии. - Структура модуля: Описание компонентов модуля, включая управление компетенциями, карьерные пути и индивидуальные программы развития (ИПР). - Ролевые сценарии: Описание процедур для различных ролей в компании: сотрудников, руководителей, HR-специалистов и контент-менеджеров. - Индивидуализация обучения: Система позволяет каждому сотруднику создавать личный план развития, ориентированный на улучшение конкретных компетенций. - Интерактивность и доступность: Включение онлайн-курсов, библиотеки, календаря мероприятий, наставничества и практических задач для эффективного обучения. - Оценка и прогресс: Предусмотрена система оценки выполнения ИПР, включающая самооценку сотрудников и оценку руководителями. - Интеграция с системами: Возможность интеграции с другими корпоративными системами, например, с 1C:ЗУП. - Удобство для HR: Инструменты для HR-специалистов по созданию и управлению программами обучения и развития персонала. Эта информация поможет сотруднику понять, как Корпоративный университет функционирует и как его ресурсы могут быть использованы для личного и профессионального развития.	-
Ознакомься с кейсом АП Трейд	ЗК	-	Ознакомьтесь с кейсом: https://wehive.digital/projects/korporativnyy-portal-dlya-kompanii-ap-trade/ Основные тезисы из кейса: - Создание коммуникационной платформы: Разработка единой информационной и коммуникативной платформы для компании с широкой географической распределенностью, удовлетворяющей современные рыночные требования. - Цели проекта: Цель создания удобной экосистемы для каждого сотрудника и повышения эффективности HR- и сервисных процессов через автоматизацию. - Интеграция и стилизация: Подробности о выполнении нестандартной интеграции с системами 1С:ЗУП и оформлении портала в корпоративном стиле с использованием специализированных модулей. - Функциональные ссобенности: Описание ключевых элементов портала, включая интерактивную карту филиалов, информационные блоки, новостной раздел, сервисы и заявки. - HR-управление и аналитика: Как портал помогает HR-отделу прозрачно управлять сотрудниками и способствует принятию стратегически важных решений для развития компании. - Готовые модули и будущее развитие: Использование готовых модулей Улья для улучшения внутренних процессов компании и планы по дальнейшему развитию системы. Прочтение кейса предоставляет сотруднику понимание сложности и масштабов проекта по созданию корпоративного портала, а также акцентирует внимание на важности интеграции, дизайна и пользовательского опыта в таких проектах.	-
Ознакомься с кейсом Пеноплэкс ЛКД	ЗК	-	Ознакомьтесь с кейсом: https://wehive.digital/~penplex-lkd Основные тезисы из кейса: - Разработка функционала: Описание процесса создания Личного Кабинета Дистрибьютора (ЛКД) для компании Пеноплэкс с интеграцией CRM Битрикс24 и 1С. - Улучшение процессов заказа: Как новый инструмент упрощает и автоматизирует процесс заказа продукции, облегчает взаиморасчеты и коммуникацию с отделом клиентского сервиса. - Снижение нагрузки на сотрудников: Информация о том, как новая система уменьшила количество запросов по телефону и почте, упростив работу менеджеров клиентского сервиса. - Элементы ЛКД: Понимание структуры и функциональности Личного Кабинета, включая управление договорами, спецификациями, оформление заказов и финансовые данные. - Эффективное планирование и аналитика: Знакомство с особенностями планирования визитов и аналитики продаж в ЛКД, улучшающих прозрачность и эффективность работы дистрибьюторов. - Мобильное приложение и оффлайн работа: Обзор мобильного приложения для мониторинга цен и продаж, работающего также в оффлайн режиме. Это поможет сотруднику лучше понять специфику разработки и внедрения комплексных систем для клиентов, а также важность автоматизации и улучшения клиентского сервиса.	-
Ознакомься с кейсом Пеноплэкс Мерчандайзинг	ЗК	-	Ознакомься с кейсом Пеноплэкс: https://wehive.digital/~penoplex-merch Основные тезисы из кейса: - Задача: Разработка функционала для контроля дистрибуции в компании Пеноплэкс, включая планирование визитов и фиксацию продаж в CRM Битрикс24 без доступа к Интернет. - Решение: Разработан продукт для мониторинга и анализа цен, повышающий ценовую дисциплину и позволяющий оперативно изменять ценовую политику. - Функционал: Использование десктопной версии CRM для планирования визитов и мобильного приложения для мониторинга важных параметров на торговых точках. - Инновации: Нестандартные решения в Битрикс24, включая индивидуализированные вкладки и интеграцию с мобильным приложением для эффективного мониторинга. - Польза: Повышение эффективности менеджеров через систематизацию отчетных данных и улучшение контроля над ценообразованием. - Вывод: Уникальный инструмент для отслеживания актуальной информации о ценах, обеспечивающий эффективное принятие решений в ассортиментной и ценовой политике.	-
Ознакомься с кратким описанием процесса внедрения Битрикс24 на нашем сайте, как это делаем мы	ЗП	-	Ознакомьтесь с информацией: https://wehive.digital/services/vnedrenie-bitrix24/ Прочтение статьи даст полное понимание: 1. CRM и Битрикс24: Понимание различий между CRM как инструментом управления взаимоотношениями с клиентами и Битрикс24 как комплексным корпоративным порталом, включающим CRM и другие функции. 2. Внедрение Битрикс24: Ознакомление с процессом внедрения Битрикс24, начиная от аналитического этапа до запуска и обучения сотрудников. 3. Методика внедрения: Понимание подхода компании к внедрению, включая анализ требований, проектирование, разработку, интеграции и обучение. Статья будет полезна, чтобы понять, как компания подходит к внедрению и использованию Битрикс24, и как это влияет на повседневную работу и общение в компании.	-
Ознакомься с памяткой сотрудника	ЗП	-	Ознакомься с памяткой: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/28097/ Ознакомление сотрудника с памяткой поможет ему ориентироваться в офисе и понимать корпоративные правила и процедуры. Он узнает о расположении и оснащении офиса, правилах использования кухни и интернета, доступе к технике и оборудованию, а также о режиме работы и общении внутри компании. Также сотрудник получит информацию о парковке, уборке рабочего места, принципах работы с задачами, корпоративном формате подписи в электронной почте и других важных аспектах офисной жизни. Это поможет ему быстро адаптироваться и эффективно интегрироваться в рабочий процесс.	-
Ознакомься с примерами разрабатываемой проектной документации	ЗП ЗП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/26955/ Прочтение статьи предоставит: 1. Понимание документации: Ознакомление с типами документов, используемых в аналитике и проектировании, включая технические задания и отчеты. 2. Структура ТЗ: Информация о структуре и содержании технического задания. 3. Разнообразие проектов: Понимание различных проектов и их специфик через примеры реальных технических заданий, отчетов и инструкций. 4. Адаптация подхода: Усвоение гибкости в подходах к проектам в зависимости от их уникальных требований и целей. Эта информация будет полезна для освоения методологии и стандартов компании в области аналитики и проектирования.	-
Ознакомься с проектом ДНС	ЗК	-	Ознакомьтесь с проектом: https://wehive.digital/projects/dns/ Основные тезисы из кейса: - Коммуникационная платформа: Создание единой площадки для взаимодействия сотрудников DNS на всероссийском уровне, объединяющей социальную сеть, корпоративный университет и обмен кадровыми документами. - Интеграция чат-бота: Внедрение чат-бота для ускорения поиска информации, упрощения адаптации сотрудников и автоматизации рутинных процессов. - Оптимизация HR-процессов: Чат-бот облегчает кадровый документооборот, согласование отпусков, запрос справок и управление больничными. - Корпоративный университет: Разработка инструментов для развития компетенций сотрудников, включая интерактивные обучающие курсы и индивидуальные программы развития. - Интерактивные подсказки: Улучшение навигации по порталу для новых пользователей через интерактивные подсказки. - Процессы и аналитика: Глубокая аналитика процессов компании для выявления требований к проекту и интеграция с 1С для автоматизации процессов. - Функциональность и пользовательский Опыт: Создание удобной и интуитивно понятной пользовательской среды с акцентом на развитие персонала и получение обратной связи. Этот кейс демонстрирует сложность и масштабность проекта по созданию корпоративного портала, подчеркивая значение интеграции, пользовательского опыта и автоматизации бизнес-процессов.	-
Ознакомься с проектом корпоративный университет для Унистрой	ЗК	-	Ознакомьтесь с проектом: https://wehive.digital/projects/unistroy/ Основные тезисы из кейса: - Инновационный корпоративный университет: Разработка университета для ГК "Унистрой", обеспечивающего развитие сотрудников и управление задачами, с фокусом на карьерное продвижение и навыки. - Индивидуальный план развития: Внедрение системы, позволяющей сотрудникам выбирать желаемую должность и получать план развития для достижения этой позиции. - Эффективность HR-процессов: Автоматизация и цифровизация процессов обучения и развития сотрудников, улучшение HR-функций и кадровой ротации. - Трансформация управления компетенциями: Переход от традиционных методов управления кадрами к цифровизированной, интегрированной системе управления компетенциями. - Поддержка и ресурсы: Обеспечение доступа к обучающим материалам, библиотекам, календарям мероприятий и онлайн-курсам через портал. - Интеграция с Битрикс24: Эффективное использование Битрикс24 для создания одного из лучших корпоративных университетов в России. - Мобильное обучение: Разработка мобильной версии корпоративного университета, повышающего доступность и удобство обучения. Этот проект иллюстрирует передовой подход к развитию персонала и управлению кадровыми ресурсами, подчеркивая роль технологий в современном HR.	-
Ознакомься с регламентами ведения проектов в проектном офисе, как используется очередь задач, со сметным процессом	ЗП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/category/4038/ Прочтение статьи даст сотруднику: 1. Понимание регламентов и процессов управления проектами: Освоение стандартных процедур внедрения готовых решений и контроля часов на проектах. 2. Разделение обязанностей и контроль: Знание о разделении обязанностей между АМ и PM, включая контроль по часам и задачам. 3. Инструменты и ресурсы: Инструкции по использованию ключевых инструментов, таких как таблицы плана нагрузки и управления ресурсами. 4. Практическое применение регламентов: Умение применять регламенты на всех этапах проекта, от пресейла до передачи проекта в ИТП. 5. Эффективное управление временем: Навыки эффективного управления временем и задачами в рамках проектов. 6. Подготовка и согласование матрицы требований: Знакомство с процессом подготовки и согласования ключевых проектных документов. 7. Разъяснение ролей в проекте: Понимание ролей в проектах и связанных с ними обязанностей. 8. Статусные встречи и отчетность: Навыки организации и проведения статусных встреч, а также ведения отчетности по проекту.	-
Ознакомься с решениями, которые у нас есть (в готовом / полуготовом виде) по Битрикс24	ЗЛ	-	Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://wehive.digital/products/ Это предоставит новому сотруднику следующие ключевые знания и понимание о накопленном опыте: - Обширном опыте реализации: С 2012 года компания реализовала более 100 проектов, расширяя функционал Битрикс24, накопила значительную экспертизу в отраслевых и функциональных решениях. - HR-решениях: Автоматизация HR-процессов, включая корпоративные университеты и системы управления талантами. - Управление проектами и задачами: Оптимизация процессов управления проектами, задачами, командами, контроль над затратами и рентабельностью проектов. - CRM и управление продажами: Автоматизация процессов продаж и послепродажного обслуживания, интеграция с 1С и веб-сайтами, готовые отраслевые решения. - Автоматизация бизнес-процессов: Упрощение и повышение прозрачности бизнес-процессов для удобства и контроля работы специалистов. - Адаптация и обучение: Услуги внедрения включают адаптацию решения под требования клиента, подготовку инструкций и обучение сотрудников. - Индивидуальные решения под требования бизнеса: Готовность к комплексному внедрению решений, включая аналитику и проектирование под специфические потребности клиента. - Отраслевые решения: Специализированные решения для розничной торговли, автобизнеса, HoReCa, недвижимости, логистики и B2B-торговли. Эта информация поможет новому сотруднику оценить масштаб работы компании, понять ключевые направления деятельности и важность предлагаемых решений для различных отраслей.	-
Ознакомься с тем, какие площадки могут быть на проекте	ЗП ЗП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/42000/ Прочтение статьи даст: 1. Понимание системы контроля версий: Осведомленность о роли и использовании GitLab в процессах разработки. 2. Знание различных схем работы: Освоение трех основных схем работы с проектами – стандартная схема без релизного сервера, схема с релизным сервером и схема для закрытого контура. 3. Адаптация под проекты: Умение адаптировать шаблоны под конкретные условия проекта. 4. Интеграция и настройка: Понимание процессов настройки CRM, интерфейсов, бизнес-процессов и роботов, включая их перенос между серверами. 5. Процессная организация: Знание о том, как организовывается совместная работа между разработчиками, тимлидами и заказчиком для эффективного контроля и реализации проекта.	-
Основные инструменты Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6116645/ Прочтение статьи даст сотруднику информацию о ключевых функциях платформы, включая: - Чат и Звонки: Возможности для общения с коллегами и партнерами, создания чатов и видеоконференций. - Задачи: Управление задачами, назначение ответственных, установление сроков и добавление файлов. - Календарь: Планирование рабочего дня, бронирование переговорных и совместное использование календарей. - Группы и Проекты: Создание групп для организации командной работы и управление проектами. - Диск и Документы: Хранение и совместная работа с файлами на облачном диске. - CRM: Управление клиентской базой, история коммуникаций, автоматическое сохранение сделок. - Время и Отчеты: Учет рабочего времени сотрудников и формирование рабочих отчетов. - Сайты и Магазины: Создание сайтов-визиток и интернет-магазинов для привлечения клиентов. Эта статья даст понимание общей структуры Битрикс24 и его возможностей для управления бизнес-процессами в компании.	-
Основы про бухгалтерские документы	К	-	Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://habr.com/ru/post/410275/ Прочтение статьи о бухгалтерском учете позволит сотруднику лучше понимать финансовую часть работы, ключевые термины и принципы учета. Это знание поможет в управлении финансовыми аспектами проектов, оптимизации бюджета и облегчит коммуникацию с бухгалтерией. Статья освещает простоту бухгалтерских операций в эпоху цифровизации и демистифицирует сложность учета, обучая базовым понятиям и процессам. Ознакомьтесь с информацией по ссылке: https://habr.com/ru/post/190376/ Прочтение статьи обосновывает понимание бухгалтерского баланса как инструмента учета ресурсов и обязательств предприятия. Статья полезна, так как она разъясняет принципы двойной записи, дебета и кредита, и позволяет лучше ориентироваться в финансовых отчетах. Это знание помогает в стратегическом планировании, оптимизации ресурсов и обеспечивает точность в финансовой отчетности. Ознакомьтесь с информацией по ссылке: http://www.reghelp.ru/akt_rabot.shtml Акт выполненных работ — ключевой документ для подтверждения факта оказания услуг или выполнения работ и последующего отражения в бухгалтерском учете, необходимый для расчета налога на прибыль. Для сотрудника важно понимать процесс и значение акта, так как это влияет на финансовые результаты и юридическую чистоту сделок. Отсутствие акта может привести к штрафам и налоговым санкциям, а его наличие позволяет обоснованно требовать оплату и при необходимости доказывать свои права в суде.	-
Отработка поведения в стрессовых ситуациях для улучшения работы на результат	-	-	Цель: Улучшение способности справляться со стрессом и давлением, с целью повышения эффективности работы. Описание задания: 1. Анализ прошлых стрессовых ситуаций: Выписать на бумагу 5 последних ситуаций, влияющих на эмоциональное состояние, и проанализировать их. 2. Оценка влияния негативных эмоций: Записать, как и когда проявляются негативные эмоции, и рассмотреть возможности их более контролируемого проявления. 3. Обратная связь: Запросить мнения коллег о вашем способе справления с давлением. 4. Определение эффективных и неэффективных реакций: Отследить, когда реакции на стресс были успешными и когда - нет. 5. Разработка адекватных реакций: Создать список действий, которые помогают поддерживать адекватное поведение. 6. Самоанализ: В каждой стрессовой ситуации задавать себе вопросы о причинах дискомфорта. 7. Практика самоконтроля: Использовать техники, способствующие контролю над эмоциями, например, счет до десяти. 8. Планирование работы над сложными ситуациями: Составить список ситуаций, требующих более уверенного поведения, и отработать их с коллегами. 9. Ведение журнала эффективных тактик: Регулярно записывать ситуации и успешные методы их решения. 10. Рефлексия на критику: Анализировать свои реакции на критику и обсуждать их с коллегами. 11. Обоснование своей точки зрения: Подготовка фактических аргументов для обоснования своих взглядов во время встреч и переговоров. 12. Стратегия вхождения в новый коллектив: Разработать план вхождения нового сотрудника в коллектив и помочь ему его выполнить. Ожидаемый результат: Сотрудник научится эффективно управлять своими эмоциями и стрессом, что повысит его уверенность и способность достигать результатов даже в сложных ситуациях. Более осознанный подход к стрессу поможет улучшить общение с коллегами и клиентами, а также повысит общую продуктивность работы.	-
Парадигмы Фридмана - Правила взаимодействия	К	-	Ознакомьтесь с плакатами: https://drive.google.com/drive/folders/113fNde-5pECgAsaRnynfmwLlYDHQB2bm?usp=share_link Изучение "центрирующих парадигм Фридмана" поможет оптимизировать взаимодействие в команде, улучшить информационный обмен, ускорить выполнение задач и уменьшить простои. Семь основных правил Фридмана предлагают структурированный подход к работе, акцентируют внимание на анализе заданий, их полном выполнении, коммуникации о препятствиях, поиске решений, значимости фактов перед мнениями, соблюдении заданных параметров и недопустимости самовольных интерпретаций заданий. Прочтите статью: https://docs.google.com/document/d/1qxfjzdBQ79nWu1PQVUr6ypbme_-B5rRj8MvZD905kFQ/edit# Прочтение статьи с правилами выживания в IT-AGENCY предоставит инструменты для повышения эффективности команды и оптимизации бизнес-процессов. Статья акцентирует важность уважения и поддержки между сотрудниками, самостоятельного поиска решений, приоритета результатов перед усилиями и временем, и поощряет активное участие в оптимизации рабочих процессов. Практические советы по управлению задачами, ответственности и анализу ошибок помогут руководителю проектов сформировать прозрачную и продуктивную рабочую среду.	-
Письма	К	-	Ознакомьтесь с набором материалов по теме "Правильно писать и говорить": https://portal.wehive.digital/workgroups/group/238/disk/path/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%20%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%B8%20%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C/	-
Посмотреть тренинг по аналитике 1	ЗП	-	Просмотрите тренинг по ссыке: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36463/ Прочтение статьи даст сотруднику: 1. Навыки выявления дополнительных требований: Понимание, как различать новые требования от уточнений текущих. 2. Эффективное взаимодействие с клиентом: Освоение методов коммуникации с клиентом при поступлении новых требований. 3. Оценка и планирование: Умение оценивать новые требования, понимание процесса и определение ответственных лиц. 4. Согласование и реализация: Навыки обсуждения и получения согласия клиента на новые требования и их внедрение в проект. 5. Роли и ответственности: Ясное понимание ролей и ответственностей АМ и PM в процессе управления изменениями.	-
Посмотреть тренинг по аналитике 2	ЗП	-	Посмотрите видео: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36422/ Будет полезно сотруднику, так как научит: 1. Основам визуализации бизнес-процессов: Как снимать бизнес-процессы с клиента и визуализировать их через Camunda. 2. Техническим деталям: Подходы, нотации, и типы блоков используемых при визуализации. 3. Коммуникации с клиентом: Что запрашивать у клиента и какие вопросы задавать для точного отображения процессов. 4. Представлению результата: Как передавать результаты визуализации клиенту и архитектору/проектировщику. 5. Деталям отрисовки схем и описания: Спецификации для создания понятных и функциональных схем бизнес-процессов.	-
Посмотреть тренинг по аналитике 3	ЗП	-	Просмотрите тренинг: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36240/ Просмотр вебинара "BPMN для бизнес-аналитика" Андрея Коптелова предоставит сотруднику: 1. Основы BPMN: Понимание стандартов и нотаций BPMN, важных для бизнес-анализа. 2. Применение BPMN в аналитике: Как использовать BPMN для визуализации и анализа бизнес-процессов. 3. Решение практических задач: Навыки применения BPMN для решения конкретных аналитических задач в бизнесе. 4. Углубленное изучение: Доступ к дополнительным ресурсам и презентациям для более глубокого понимания BPMN.	-
Посмотреть тренинги по коммуникациям	ЗО	-	Посмотреть тренинги по коммуникациям : https://portal.wehive.digital/workgroups/group/269/disk/path/%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B8/	-
Правила общения от студии Лебедева	К	-	Посмотрите видео: http://www.artlebedev.ru/seminars/o-pravilah-obsheniya-s-klientami/ Андрей Дьяков о правилах общения с клиентами	-
Преодоление препятствий и работа на результат	-	-	Цель: Развить умение адаптироваться к изменениям и преодолевать препятствия, улучшая навыки работы на результат. Описание задания: 1. Анализ изменений: Оцените своё отношение к последним изменениям в работе и жизни, анализируя их влияние с течением времени. 2. Обратная связь: Запросите мнения окружающих о вашей реакции на изменения и препятствия. 3. Поиск позитива: При каждом новом изменении или препятствии ищите позитивные аспекты. 4. Мозговой штурм: Генерируйте и записывайте идеи по преодолению препятствий. 5. Анализ конфликтов: Исследуйте свои конфликты и свою роль в них, стремясь к четкому общению и избеганию недосказанности. 6. Классификация конфликтов: Проанализируйте несколько конфликтных ситуаций, выделяя типы поведения и их последствия. 7. Подход к решениям: Примените различные критерии для принятия решений в условиях неопределённости. 8. Матрица решений: Ведите запись принимаемых решений и их результатов. 9. Логический подход к проблемам: Фокусируйтесь на проблеме, а не на личности, в конфликтных ситуациях. Ожидаемый результат: Сотрудник научится эффективно реагировать на изменения, преодолевать препятствия и улучшать свои результаты. Повысится умение анализировать и решать конфликты, находить оптимальные решения в сложных ситуациях, а также улучшить общение и взаимодействие с другими людьми.	-
Пример создания агента	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=2290 Чтение статьи предоставит сотруднику следующие основные тезисы: - Использование API для Динамического Создания Агентов: API агентов используется для динамического добавления агентов в Битрикс24, в то время как ручное добавление подходит для одного или двух агентов. - Процесс Создания Агента: Агенты создаются в Битрикс24 на странице настроек продукта, с указанием параметров, таких как модуль, функция агента, и дата последнего и следующего запуска. - Пример Функции Агента: Демонстрируется пример функции агента testAgent(), которая отправляет письмо и возвращается для следующего запуска. - Активация Агента: Описывается процесс активации агента через PHP-консоль администратора. - Примеры Простых Агентов: Приводятся примеры агентов для различных модулей, включая "Статистику" и "Техподдержку", а также примеры произвольных агентов, не привязанных к конкретному модулю. - Практическое Применение: Описывается практический пример создания агента для обновления курса валют, рекомендуемого к запуску через cron. - Проверка Элементов Инфоблока: Приводится пример агента, который проверяет наличие элементов инфоблока без заполненных цен и информирует об этом администратора. Эта статья полезна для сотрудников, так как она предоставляет понимание процесса создания и использования агентов в Битрикс24, что может быть ключевым для автоматизации различных задач и процессов в системе.	-
Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://hr-portal.ru/varticle/cause-and-effect-diagram-diagramma-prichiny-i-sledstviya-fishbone-diagram-diagramma Чтение статьи предоставит сотруднику понимание того, как использовать диаграмму Исикавы для анализа и решения проблем. Эта техника помогает определить, организовать и визуализировать все возможные причины проблемы или события, упорядочивая их по степени важности и влияния. Статья объясняет этапы создания диаграммы, включая мозговой штурм, идентификацию основных и второстепенных причин, и как это может способствовать разработке эффективных стратегий решения проблем. Описываются также преимущества метода, такие как улучшение понимания процесса, групповое участие и структурированный подход к выявлению причин проблем, а также его ограничения при работе со сложными взаимосвязанными проблемами.	-
Проактивность — что это простыми словами. Как стать проактивным человеком	П	-	Прочтение статьи предоставит сотрудникам понимание важности проактивности в личном и профессиональном росте. Она объясняет, как активные действия и ответственность за свою жизнь приводят к более эффективному достижению целей. Статья научит, как развивать уверенность в принятии решений, управлять реакциями на внешние события и строить планы, ориентированные на результат. Чтение поможет развить навыки лидерства, стрессоустойчивости, управления временем и стратегического мышления, уча максимально использовать свой потенциал.	-
Продукты Улья в маркетплейсе	-	-	Ознакомьтесь с продуктами Улья в маркетплейсе: https://marketplace.1c-bitrix.ru/partners/detail.php?ID=317080.php	-
Проектирование программного обеспечения	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.edsd.ru/ru/uslugi/proektirovanie Прочтение статьи даст понимание ценности письменного проектирования ПО для формирования четкого ТЗ, включая архитектуру и алгоритмические решения. Оно позволяет сократить риски, уменьшить доработки и улучшить коммуникацию между всеми участниками проекта, обеспечивая тем самым более качественный и экономичный процесс разработки.	-
Процесс переноса Битрикс24 с облака на коробку	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/36841/ Данная статья прояснит следующие ключевые моменты: - Подготовка и Сбор Информации: Необходимо получить административный доступ к облачному порталу, настроить отправку почты с сервера, собрать данные для активации лицензии и адрес нового портала. - Конфигурация Сервера: Предоставление рекомендаций по серверу и согласование конфигурации, включая требования к памяти, процессору, диску и сетевому подключению. - Учет Лицензии: Убедиться, что количество активных пользователей соответствует лицензии; возможно временное увольнение лишних пользователей. - Согласование Даты Перехода: Планирование даты переноса, учитывая, что подготовка к переносу занимает около пяти рабочих дней. - Активация Лицензионного Ключа: Использование собранной информации для активации ключа на новом портале. - Запрос в Техподдержку Битрикс24: Отправка запроса на перенос в Техподдержку с необходимой информацией и авторизационными данными. - Подготовка Сервера Заказчика: Получение доступов к серверу заказчика и проверка всех необходимых условий. - Предупреждение Пользователей: Информирование пользователей о предстоящем переходе и ограничениях, связанных с переносом данных. - Перенос и Настройка Системы: Разворачивание архива на сервере заказчика с последующей настройкой и тестированием системы. - Финальная Проверка и Сдача Проекта: Убедиться в полной функциональности системы после переноса, включая обновления, безопасность, переиндексацию и восстановление пароля. Эта статья будет полезна для сотрудника, поскольку она детально описывает все шаги и нюансы переноса портала Битрикс24 с облачной версии на серверную, обеспечивая плавный и эффективный переход.	-
Пять "Почему?"	А	-	Ознакомьтесь со статьей: http://www.leaninfo.ru/2014/10/15/5-pochemu/ Прочтение статьи даст понимание эффективного способа устранения системных проблем путём выявления их истинных причин, что повышает производительность и снижает издержки. Метод помогает экономить время, предлагая структурированный подход к углублённому анализу причинно-следственных связей, актуальный в любой сфере деятельности.	-
Работа с инфоблоками	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=04675&LESSON_PATH=3918.4633.4675 Прочтение статьи предоставит сотруднику знания о: - Использование Инфоблоков: Понимание принципов создания и управления информационными блоками, важных для организации каталогов товаров, новостей и справочников. - Древовидная Структура Инфоблоков: Ознакомление с древовидной системой организации инфоблоков и их адаптация под специфические задачи проекта. - Вложенные ЧПУ: Методы формирования абсолютных путей к элементам инфоблока для улучшения SEO и навигации. - SEO Оптимизация: Настройка шаблонов метаданных для инфоблока, включая индивидуальные настройки для отдельных разделов. - Редактирование Изображений: Использование встроенных инструментов для редактирования и обработки изображений в элементах инфоблока. - Экспорт и Импорт Данных: Освоение методов экспорта и импорта данных в различных форматах (CSV, XML, RSS), полезных для эффективного управления данными. Эта статья будет полезна для разработки и оптимизации контент-менеджмента, облегчения SEO-практик и улучшения управления данными на сайте.	-
Развитие компетенции "Проактивность" через анализ кинематографа	П	-	Цель: Усиление проактивного подхода в личной и профессиональной жизни через анализ поведения и решений персонажей избранных фильмов. Описание задания: 1. Выберите и посмотрите один или несколько фильмов из списка: "Джобс", "Империя соблазна", "Народ против Ларри Флинта", "Майкл Клейтон", "Основатель", "Ла-ла Лэнд", "Социальная сеть", "Джерри Магуайер", "Здесь курят", "Три билборда на границе Эббинга, Миссури", "Авиатор", "Самый быстрый индиан", "Фрост против Никсона", "Интерстеллар", "Золото", "Операция "Арго"", "Меняющие реальность". 2. Во время просмотра обратите внимание на следующее: - Как главные герои сталкиваются с трудностями и как они их преодолевают. - Проявления проактивности: принятие решений, инициативность, ответственность за свои действия и их последствия. - Стратегии и подходы, которые герои используют для достижения своих целей. 3. После просмотра: - Запишите ключевые моменты, идеи или стратегии, которые вам показались особенно важными или вдохновляющими. - Размышляйте, как эти идеи могут быть применены в вашей работе и повседневной жизни. Можете ли вы адаптировать подходы героев к своим задачам? 4. Практическое применение: - Постарайтесь ежедневно или периодически внедрять уловленные стратегии в свою работу. - Отслеживайте свои реакции и действия в сложных ситуациях и сравнивайте их с поведением героев. Становитесь более осознанными в своих решениях. - Проводите недельный рефлексивный анализ, где вы оцениваете свою проактивность и её влияние на рабочие и личные достижения. Ожидаемый результат: Улучшение навыков проактивности, развитие способности эффективно реагировать на вызовы и принимать взвешенные решения, а также умение адаптировать успешные стратегии для достижения целей в профессиональной сфере.	-
Развитие компетенции наставничества через анализ кинопримеров	-	ПЗ	Цель: Улучшение навыков наставничества и менторства. Описание задания: 1. Выберите для просмотра один или несколько фильмов из списка: "Старшина", "Семь нянек", "Место встречи изменить нельзя" (Жеглов-Шарапов), эпизод http://www.youtube.com/watch?v=6W9ToYKRUgY , "Капризная принцесса", вторая половина мультика, http://www.youtube.com/watch?v=e_0JWNmuSCg , "Призрак", эпизод http://www.youtube.com/watch?v=sR_YqjPDceE , "Укрощение строптивого". Обратите особое внимание на взаимодействие между наставниками и их подопечными. 2. Сосредоточьтесь на: - Стилях коммуникации, используемых наставниками для обучения и влияния на подопечных. - Методах, через которые наставники передают знания и навыки. - Способах, с помощью которых наставники мотивируют и вдохновляют своих учеников. 3. Запишите ключевые моменты, которые можно адаптировать в вашей практике наставничества. 4. Применение на практике: - Используйте наблюдаемые подходы в своих взаимоотношениях с подопечными. - Оценивайте и корректируйте свой стиль наставничества на основе извлеченных уроков. - Регулярно практикуйте новые методы наставничества, анализируя их эффективность. 5. Регулярно анализируйте изменения в вашей практике наставничества и их влияние на развитие и успехи ваших подопечных. Ожидаемый результат: Улучшение навыков наставничества, повышение эффективности передачи знаний и опыта, укрепление способности мотивировать и вдохновлять подопечных, способствующее их профессиональному и личностному росту.	-
Развитие компетенции постановки задач через изучение современных методик	ПЗ	-	Цель: Улучшение навыков эффективной постановки задач. Описание задания: 1. Изучите следующие методики постановки задач: SMART, CLEAR, FAST, TOTE, HD-RW-RM. Для каждой методики найдите и прочитайте рекомендованные источники: - SMART: https://www.mindtools.com/pages/article/smart-goals.htm - CLEAR: https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2016/07/12/goal-setting-clear-method/ - FAST: https://sloanreview.mit.edu/article/with-goals-fast-beats-smart/ - TOTE: http://changingminds.org/disciplines/nlp/models/tote.htm - HD-RW-RM: https://personalmba.com/hard-easy-effect/ 2. Основные аспекты, на которые нужно обратить внимание: - Основные принципы и этапы каждой методики. - Как и когда применять каждую из методик в зависимости от типа задачи. - Сильные и слабые стороны каждой методики и их пригодность в различных сценариях. 3. Запишите ключевые моменты и идеи, которые можно адаптировать в вашей рабочей практике. 4. Применение на практике: - Используйте эти методики при постановке задач на работе. - Регулярно оценивайте и корректируйте процесс постановки задач, используя полученные знания. - Интегрируйте эффективные стратегии из различных методик для улучшения качества постановки задач. 5. Рефлексия и корректировка: - Регулярно анализируйте, какие методики и в каких ситуациях работают лучше всего. - Адаптируйте подходы с учетом специфики задач и проектов, над которыми вы работаете. Ожидаемый результат: Улучшение умений в постановке четких, реализуемых и эффективных задач, улучшение организации рабочего процесса, повышение продуктивности и качества работы.	-
Развитие навыков постановки задач через анализ кинопримеров	ПЗ	-	Цель: Повышение эффективности в формулировании и реализации задач. Описание задания: 1. Выберите для просмотра один или несколько фильмов из списка: "11 друзей Оушена", "12 друзей Оушена", "13 друзей Оушена", "Приключения Тома Сойера", эпизод с забором http://www.youtube.com/watch?v=umWebam7ZBY , "Операция Ы", эпизод со сторожихой. http://www.youtube.com/watch?v=4-dFmBEO6Vg , "Ты - мне, я - тебе", эпизод с подменой брата, "Начальник Чукотки" Сосредоточьте внимание на моментах, где главные герои сталкиваются с задачами и их решением. 2. Обратите внимание на: - Как герои формулируют задачи и определяют их приоритеты. - Методы, которые они используют для достижения поставленных целей. - Способы, которыми герои преодолевают препятствия и адаптируются к изменяющимся условиям. 3. Запишите ключевые моменты и идеи, которые можно адаптировать в вашей профессиональной деятельности. 4. Применение на практике: - Применяйте наблюдаемые подходы при постановке и реализации своих рабочих задач. - Осознанно анализируйте и корректируйте свои методы постановки задач на основе усвоенных идей. - Практикуйте гибкость в изменении планов и стратегий в ответ на новые вызовы и обстоятельства. 5. Регулярно отслеживайте, как изменения в подходах к постановке задач влияют на их успешное выполнение и общую эффективность вашей работы. Ожидаемый результат: Развитие умений в постановке и реализации задач, улучшение планирования и организации рабочего процесса, повышение общей продуктивности и достижение лучших результатов в работе.	-
Развитие навыков управления конфликтами через анализ кинематографических примеров	УК	-	Цель: Улучшить понимание и навыки разрешения конфликтных ситуаций через анализ поведения и решений героев выбранных фильмов. Описание задания: 1. Выберите для просмотра один или несколько фильмов из списка: "Волк с Уолл-стрит", "Остаться в живых", "Дурак", "Быть Джоном Малковичем", "Плутовство", "Гараж", "Крамер против Крамера", "Белое солнце пустыни", "Охота на изюбря", "Свой человек", "Под солнцем Тосканы", "Трафик", "Благодетель", "Знакомьтесь, Джо Блэк". 2. Во время просмотра обратите внимание на следующее: - Как персонажи реагируют на конфликтные ситуации и какие стратегии они используют для их разрешения. - Методы общения, которые применяются героями для предотвращения или разрешения конфликтов. - Отследите, как меняется ситуация в зависимости от выбранного персонажами подхода к конфликту. 3. После просмотра: - Выпишите ключевые моменты и стратегии, которые были эффективны в решении конфликтов. - Подумайте, как можно адаптировать эти подходы в вашей профессиональной деятельности. 4. Практика: - Применяйте замеченные подходы в реальных рабочих ситуациях, когда возникают конфликты. - Отслеживайте результаты и анализируйте, какие методы работают лучше всего в разных сценариях. - Регулярно обсуждайте с коллегами случаи успешного управления конфликтами и возможности их улучшения. Ожидаемый результат: Улучшение навыков управления конфликтами, умение эффективно общаться и находить решения в спорных ситуациях, повышение эффективности работы команды благодаря уменьшению количества неразрешенных конфликтов.	-
Развитие навыков управления конфликтами через анализ статей	УК	-	Цель: Улучшение понимания механизмов возникновения конфликтов и эффективных способов их разрешения. Описание задания: 1. Изучите три предложенные статьи на тему управления конфликтами: Обратите внимание на разные аспекты конфликтов, их причины и методы разрешения. 2. При чтении статей сосредоточьтесь на следующем: - Определите основные причины конфликтов, описанные в статьях. - Выясните, какие стратегии и техники предлагаются для разрешения конфликтов. - Обратите внимание на примеры из практики, которые могут быть применимы в вашей рабочей среде. 3. Запишите ключевые выводы и идеи, которые вы считаете полезными для себя и своей команды. 4. Применение на практике: - Начните применять полученные знания в повседневной рабочей деятельности. - Осознанно относитесь к конфликтным ситуациям и пробуйте применять новые подходы к их разрешению. - Регулярно анализируйте свое поведение в конфликтных ситуациях и их исход, учитывая полученные знания. 5. Постепенно создавайте свой набор инструментов для управления конфликтами, адаптируя советы из статей под свои конкретные условия. Ожидаемый результат: Развитие компетенций в области управления конфликтами, улучшение коммуникаций в команде, снижение уровня напряженности и повышение общей продуктивности за счет более эффективного разрешения спорных ситуаций.	-
Регламент сметного процесса на этапе пресейла для AM/PM	СП	-	Ознакомьтесь с регламентом: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/45565/ Прочтение регламента сметного процесса на этапе пресейла поможет сотруднику систематизировать понимание подхода к оценке проектов и их стоимости. Регламент обучает: 1. Оценивать готовность клиента к встрече и необходимость сметы. 2. Уточнять проектные задачи и их реализацию на платформе Битрикс24. 3. Эффективно переводить сделку в стадию подготовки коммерческого предложения. 4. Создавать задачи и внутренние сметы с полной информацией для точной оценки. 5. Правильно подходить к составлению структуры сметы, используя внутренние и внешние ресурсы. 6. Самостоятельно проектировать решения задач, обращаясь за помощью при необходимости. 7. Грамотно согласовывать смету с ключевыми участниками проекта. 8. Подготовить клиентскую версию сметы для демонстрации заказчику. Знание и применение этих процессов гарантирует прозрачность и обоснованность смет, повышает доверие клиентов и оптимизирует работу с командой разработки.	-
Редакции Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь со информацией: https://www.bitrix24.ru/prices/self-hosted.php Прочтение её даст информацию о различных редакциях Битрикс24 и их стоимости в зависимости от числа пользователей: - Редакции: Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал, Энтерпрайз. - Цены: Варьируются от 109 000 до 1 299 000+ рублей за лицензию на 12 месяцев, в зависимости от числа пользователей (12-1000+). - Дополнительные функции: Включают Экстранет, eCommerce-платформу, Документы Онлайн, Многодепартаментность, Веб-кластер, VIP поддержку 24/7. - Возможности редакций: Совместная работа с документами, модули для корпоративного управления, неограниченное число сайтов и страниц, различные интеграции (например, с MS Exchange Server и «1С:ЗУП»), масштабируемость и расширенное администрирование. - Дополнительные возможности: Включают виртуальную машину, открытый API и исходный код, облачный бэкап с разным объемом хранилища в зависимости от редакции. Информация полезна для понимания структуры ценообразования и определения подходящего варианта Битрикс24 для конкретных потребностей организации.	-
Руководство по созданию MVP или минимально жизнеспособного продукта	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://lpgenerator.ru/blog/2015/03/02/rukovodstvo-po-sozdaniyu-mvp-ili-minimalno-zhiznesposobnogo-produkta/ Прочтение руководства по созданию MVP поможет сотруднику понять, что MVP — это не просто продукт с базовыми функциями, но инструмент для проверки бизнес-гипотез с минимальными затратами, предоставляющий раннюю обратную связь от пользователей и определяющий дальнейшее развитие продукта.	-
Скачать приложение на телефон	НР	-	https://www.bitrix24.ru/apps/mobile-and-desktop-apps.php Перейти по ссылке и загрузить приложение на телефон, далее в строке ввести адрес портала, личный логин и пароль	-
Словарь предпринимателя	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://rb.ru/howto/mvp/ Чтение статьи даст понимание концепции MVP как способа минимизировать риски и ресурсы при запуске новых продуктов, обеспечивая реальную обратную связь от рынка для будущего развития и совершенствования продукта.	-
Создание архитектуры программы или как проектировать табуретку	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/276593/ Прочтение статьи о создании архитектуры программного обеспечения научит пониманию критериев хорошей архитектуры, важности её планирования даже в малых проектах и влиянии на расширяемость, тестируемость и сопровождаемость продукта. Статья подчеркивает, что продуманная архитектура способствует гибкости, эффективности и успешности проекта в долгосрочной перспективе.	-
Справка Битрикс24 общие вопросы по продукту. С чего начать	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/section/49549/#section108537 Прочтение статьи даст сотруднику общее представление о: - Функционал Битрикс24: Понимание ключевых инструментов Битрикс24, включая задачи, чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты и бизнес-процессы для совместной работы. - Начальные Шаги: Рекомендации по первоначальной настройке и использованию Битрикс24 для организации работы компании. - Настройка CRM: Инструкции по первичной настройке CRM для удовлетворения специфических потребностей бизнеса. - Поддержка Партнеров: Возможности заказа внедрения Битрикс24 через официальных партнеров для сложных индивидуальных настроек и оптимизации работы с платформой. - Эта статья является отправной точкой для новых пользователей Битрикс24, предлагая полезные советы для эффективного старта работы с платформой.	-
Техническое задание на доработку: 10 правил	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/regionsoft/blog/306616/ Прочтение статьи о написании технического задания (ТЗ) на доработку программного обеспечения поможет сотруднику понять важность чётко структурированного и реалистичного ТЗ. Статья акцентирует внимание на том, что ТЗ должно быть сфокусировано, реализуемо, не избыточно и согласовано с возможностями и ограничениями исполнителя. Руководитель усвоит методику эффективного сбора и анализа требований, понимание ресурсов и ограничений, а также получит стратегию для баланса между желаемым и реальным в контексте доработки ПО.	-
Толмачев. Принципы работы с требованиями 1	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/336694/ Прочтение статьи даст понимание важности практического опыта в формировании требований, необходимости личного менеджмента и гибкости в работе для развития профессионализма аналитика в ИТ-проектах. Теория и практика формирования требований в ИТ проектах отличаются: успешное применение знаний требует опыта, интуиции и личной эффективности, а также понимания реальных потребностей заказчика и влияния окружения на проект.	-
Толмачев. Принципы работы с требованиями 2	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/245625/ Прочтение статьи, как правильно составить функциональные требования для Enterprise-систем, обеспечивая их понятность и участие программистов в процессе их создания, а также важность определений и бизнес-ролей для разработки документации и тестирования.	-
Укрепление компетенции "Клиентоориентированность" через киноанализ	К	-	Цель: Развитие навыков клиентоориентированности и понимание важности удовлетворения потребностей клиентов через анализ и примеры из выбранных фильмов. Описание задания: 1. Выберите для просмотра один или несколько фильмов из списка: "Американцы", "Рокет Сингх: Продавец года", "Увалень Томми", "Общество мёртвых поэтов", "По соображениям совести", "Дюнкерк", "Пианист", "Ночной продавец", "Отель "Гранд Будапешт"", "Шоколад", "Дайте жалобную книгу!", "Завтрак у Тиффани". 2. При просмотре обратите внимание на следующие аспекты: - Как главные герои взаимодействуют с клиентами или другими персонажами. - Стратегии обслуживания клиентов, удовлетворение их потребностей и решение их проблем. - Как герои реагируют на критические ситуации и как они стремятся к улучшению клиентского опыта. 3. После просмотра: - Запишите основные выводы и уроки, касающиеся клиентоориентированности. - Размышляйте, как можно адаптировать увиденные подходы в вашей работе. 4. Практика: - Применяйте полученные знания в рабочих ситуациях: улучшайте общение с клиентами, ищите способы лучше понимать их потребности. - Отслеживайте и анализируйте свои взаимодействия с клиентами, используя примеры из фильмов как ориентир. - Регулярно делитесь своим опытом с коллегами и обсуждайте возможные улучшения в подходах к клиентам. Ожидаемый результат: Повышение уровня клиентоориентированности, умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту, эффективное решение их проблем и улучшение общего уровня удовлетворенности клиентов.	-
Управление проектами «для чайников»: как все успевать и ничего не забывать	УП	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.cossa.ru/152/122455/ Прочтение статьи даст практические навыки по эффективному управлению временем, задачами и ресурсами. Статья научит, как формулировать и разделять задачи, устанавливать приоритеты, избегать чрезмерной срочности в работе, эффективно делегировать и заканчивать дела. В статье представлены простые и эффективные инструменты, такие как диаграмма Ганта, матрица Эйзенхауэра, принципы SMART, а также подходы к планированию и контролю в рамках управления проектами.	-
Философия бизнес-аналитики	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://infostart.ru/public/179311/ Прочтение статьи даст сотруднику понимание важности бизнес-анализа в IT-проектах и ключевой роли бизнес-аналитиков в определении потребностей и ожиданий клиентов, что является основой для успешной разработки программных продуктов, отвечающих реальным бизнес-задачам.	-
Цикл разработки и его этапы	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.edsd.ru/ru/princypy/cikl_razrabotki_po Прочтение статьи поможет руководителю проектов понять различия и применение каскадного и гибкого циклов разработки ПО. Он узнает о преимуществах каждого подхода в зависимости от сложности проекта, четкости требований и изменениях в процессе разработки. Это знание позволит грамотно выбрать методологию управления проектом и минимизировать риски.	-
Чистая архитектура. Часть 1	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/443058/ Прочтение статьи о "Чистой Архитектуре" научит пониманию важности хорошо продуманной архитектуры в разработке ПО, которая обеспечивает удобство поддержки и гибкость для будущих изменений. Статья подчеркивает, что качество архитектуры должно приоритетнее временных требований к функциональности и что решения архитектуры остаются постоянными даже при быстром развитии технологий.	-
Что такое бизнес-процесс и описание бизнес-процесса	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://trinion.org/blog/chto-takoe-biznes-process-opisanie-biznes-processa Прочтение статьи научит сотрудника пониманию сущности бизнес-процессов, их роли в автоматизации и регламентации работы, а также кросс-отраслевом применении для улучшения эффективности, не ограничиваясь только бизнес-сферой.	-
Что такое проактивность и как она помогает в карьере и жизни	П	-	Прочитай статью: https://trends.rbc.ru/trends/education/60faf8419a7947e2fc30cdef Прочтение статьи поможет сотрудникам развить важный навык проактивности, который предполагает умение расставлять приоритеты, принимать ответственность за собственные действия и не поддаваться импульсивным реакциям. Освоение этого навыка способствует улучшению управления временем, умению справляться со стрессом, развитию стратегического мышления и умению предвидеть будущие вызовы. Статья акцентирует внимание на важности фокусировки на влиянии, а не на обстоятельствах, укрепляя навыки самомотивации и саморегуляции, которые необходимы для карьерного роста и достижения личных целей.	-

Всего: 124

Страницы:

Предыдущая По страницам Следующая

На странице: