Развитие на рабочем месте

Название

Обязательно для

Рекомендуется для

Описание/цель развития

Добавил сотрудник

Дата создания

Кто создал

Дата изменения

Кто изменил

Название	Обязательно для	Рекомендуется для	Описание/цель развития	Добавил сотрудник

BPMN - Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес-процессов	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/439934/ Прочтение статьи обеспечит сотрудника пониманием необходимости и методов извлечения BPMN-моделей из текстовых документов для эффективного анализа, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, подчеркивая сложности и отсутствие полной автоматизации этого процесса на сегодняшний день.	-
Highload блоки. Когда используются, отличия от обычных ИБ	ЗБ	-	Ознакомьтесь с видео: https://www.youtube.com/watch?v=uWEFJ952qHI	-
MVP это продукт, а не процесс?	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/changeagain/blog/298830/ Прочтение статьи поможетсотруднику понять, что MVP является циклическим процессом тестирования гипотез для оптимизации продукта, основываясь на реальных отзывах пользователей и рыночном спросе, что предотвращает разработку невостребованных функций и ускоряет вывод продукта на рынок.	-
NTLM авторизация	ЗБ	-	Ознакомьтесь с курсом: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=05076&LESSON_PATH=3918.4633.4503.4536.5076 Курс даст сотруднику понимание следующих ключевых моментов: - Удобство авторизации: Понимание преимуществ NTLM авторизации для упрощения доступа сотрудников к сайту/порталу без необходимости ввода логина и пароля. - Настройка AD/LDAP-Сервера: Инструкции по регистрации и настройке сервера для NTLM авторизации, включая важность точного совпадения значения в поле "Домен". - Настройка для Apache и IIS: Понимание процесса настройки NTLM-авторизации для серверов Apache и IIS, включая информацию о необходимых модулях и настройках. - Настройка NTLM в Linux: Инструкции для настройки NTLM-авторизации в Linux средах, в том числе без использования BitrixVM. - Настройка в сторонних окружениях: Рекомендации по настройке NTLM-авторизации в нестандартных или сторонних окружениях. - Настройка баузеров сотрудников: Описание процесса настройки браузеров Internet Explorer и Mozilla Firefox для работы с NTLM авторизацией. Этот курс будет полезна сотрудникам, стремящимся облегчить процесс авторизации сотрудников на корпоративных порталах и сайтах, уменьшая время на вход и увеличивая общую продуктивность работы.	-
Агенты и их использование	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&LESSON_ID=3436 Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые тезисы: - Определение и Функции Агентов: Агенты – это технология в Битрикс24 для запуска произвольных PHP функций с заданной периодичностью. Они выполняют код в специально заданные временные интервалы. - Технические Особенности Агентов: Агенты работают как записи в таблице, указывая код для выполнения, время и период запуска, и способ определения времени следующего запуска. - Временная Точность и Ограничения: Время запуска агентов зависит от посещаемости сайта и они могут запускаться с небольшой задержкой. Для задач требующих строгого соблюдения времени, рекомендуется использование cron. - Ресурсоемкие Операции: Не рекомендуется использовать агенты для выполнения ресурсоемких задач, вместо этого лучше применять фоновый запуск через cron. - Регистрация и Удаление Агентов: Использование метода CAgent::AddAgent для регистрации агентов в системе и CAgent::RemoveAgent для их удаления. - Местоположение Функций-Агентов: Функции-агенты могут быть привязаны к модулям или размещены в файле /bitrix/php_interface/https://www.init.php. - Возвращаемые Значения Функций-Агентов: Функции-агенты должны возвращать PHP код для использования при следующем запуске. - Типы Агентов: Агенты делятся на периодические (запускаются через фиксированный интервал времени) и непериодические (запускаются после завершения предыдущего запуска плюс интервал). - Ограничения в Использовании: В агентах отсутствует переменная USER, ограничена возможность авторизации, отсутствует константа SITE_ID, и они выполняются в однопоточном режиме. Эта информация полезна для сотрудников, поскольку дает понимание работы и возможностей агентов в Битрикс24, что важно для оптимизации и автоматизации процессов в системе.	-
Анализ и оптимизация делегирования задач	ПЗ	-	Для развития компетенции "Делегирование", задача заключается в глубоком анализе и систематизации ваших текущих рабочих обязанностей. Задание: - Создайте список задач, которые потенциально могут быть делегированы другим сотрудникам, особенно во время вашего отсутствия. - Поразмышляйте о причинах, по которым вы выбрали именно эти задачи для делегирования. - Оцените, насколько сложно вам было отделить задачи, которые можно передать, от тех, которые требуют вашего личного внимания. - Также подумайте о вашем уровне доверия к коллегам и о том, насколько вам комфортно с идеей не контролировать каждый шаг в процессе выполнения задачи. - Определите и обоснуйте, какие задачи непременно должны быть выполнены вами лично и почему делегирование этих задач невозможно или нежелательно. Ваш анализ поможет выявить ключевые аспекты эффективного делегирования и управления задачами в команде.	-
Анализ корневых причин	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://1cert.ru/stati/analiz-kornevykh-prichin Она поможет усвоить следующие ключевые тезисы: 1. Различать симптомы и корневые причины 2. Применение анализа корневых причин (RCA) 3. заимосвязь систем и событий 4. Категоризация проблем	-
Анализ рабочих процессов	КТ	К К АЛ КН	В течение недели внимательно анализируйте рабочие процессы в вашем отделе или команде. Записывайте наблюдения: какие задачи выполняются эффективно, а где видны пробелы. После анализа проведите совещание с командой, обсудите замеченные моменты и предложите пути улучшения. Это поможет развить умение видеть детали и нюансы в работе, а также улучшить навыки коммуникации и лидерства.	-
Аналитика - зачем?	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/rookee/blog/431260/ Прочтение статьи даст сотруднику понимание роли аналитиков в разработке digital-сервисов: их ответственность за понимание аудитории, рынка, создание и оптимизацию инструментов, юзабилити и сегментацию клиентов, применение концепции Lean для повышения ценности продукта.	-
Архитектура IT решений	П	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/347204/ Прочтение статьи поможет сотруднику понять концепцию и компоненты ИТ-архитектуры, её роль в создании программных решений, а также значение архитектурного подхода для обеспечения согласованности и эффективности в проектах. Статья подчеркивает важность четкой и структурированной документации в архитектуре для успешного ведения проектов и их устойчивого развития.	-
Бизнес-анализ в IT	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://www.iemag.ru/analitics/detail.php?ID=38821 Она поможет усвоить следующие ключевые тезисы: 1. Значимость бизнес-анализа; 2. Фокус на ценности; 3. Тщательный анализ до инвестирования; 4. Конкретика в оценке эффекта.	-
Бизнес-процесссы	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/company/regionsoft/blog/354176/ Сотрудник усвоит, что важность и потенциал бизнес-процессов недооценены большинством компаний, несмотря на наличие удобных инструментов для их моделирования и оптимизации. Статья подчеркивает значимость эффективных и автоматизированных бизнес-процессов для достижения целей и улучшения работы компании.	-
Вопросы по CRM	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/12487088/ Прочтение статьи предоставит сотруднику полезные знания и рекомендации по эффективному использованию CRM в Битрикс24, включая: - Понимание Лидов: Определение и способы работы с лидами в CRM. - Получение Лидов: Методы генерации и получения лидов. - Настройка Полей CRM: Индивидуализация полей для лидов, контактов и сделок. - Доступ к Полям: Ограничение доступа пользователей к определенным полям в CRM. - Удаление и Настройка Полей: Возможности удаления и изменения стандартных полей. - Интеграция Электронной Почты: Отслеживание электронной почты и автоматическое создание лидов и контактов. - Использование Сторонних Сервисов: Возможности интеграции внешних сервисов для генерации лидов. - Навигация в CRM: Решение проблем с отображением CRM в меню. - Мультивалютность: Использование различных валют в CRM. - Ограничения CRM: Понимание лимитов на количество контактов, сделок и лидов. - Управление Канбаном: Перемещение элементов в канбане CRM. - Отчетность: Понимание отчетных периодов и забытых сделок. - Настройка Документов: Персонализация счетов и предложений. - Воронка Продаж: Настройка и оптимизация воронки. - Управление Данными Контактов: Изменение отображения имен и ответственных. - Объединение Данных: Возможности объединения лидов, контактов и компаний. - Автоматизация и Идентификация: Вопросы автоматического заполнения и уникальности ID. - Формы и Виджеты: Создание CRM-форм, функционал звонков и настройка виджетов. - Импорт/Экспорт Данных: Методы и форматы для импорта и экспорта данных в CRM. - Технические Вопросы и Проблемы: Решения типичных проблем и запросов, связанных с экспортом и импортом в CRM. Эта статья будет полезна для повышения эффективности работы с CRM, оптимизации взаимодействия с клиентами и улучшения управления продажами.	-
Все врут! или казуистика описания бизнес-процессов	А	-	Ознакомьтесь со статьей: https://habr.com/ru/post/226689/ Сотрудник должен понимать, что субъективные интервью при описании бизнес-процессов могут приводить к неточной информации из-за некомпетентности, корпоративной защиты интересов и личной заинтересованности сотрудников. Важно проверять и критически оценивать собранные данные.	-
Готовые решения для облачного и коробочного Битрикс24	ЗБ	-	Ознакомьтесь с информацией: https://www.bitrix24.ru/apps/market/ Прочтение данной информации даст понимание о: - Удобство интеграции: Битрикс24 легко подключается к широкому спектру сервисов, включая телефонию, платежные системы, доставку, SMS-провайдеры, соцсети, мессенджеры и видеоконференции, например Zoom. - Интеграция с Телефонией: Возможность подключения к различным операторам телефонии, управление звонками, запись разговоров и аналитика работы. - Синхронизация с 1С: Обеспечивает двустороннюю синхронизацию каталога товаров, счетов, отчетов, сделок и заказов, улучшает смарт-процессы. - Платежные системы и онлайн-банки: Поддержка интеграции с основными платежными системами и онлайн-банками, обеспечивая соблюдение законодательства РФ. - Доставка через Яндекс Go и другие службы: Встроенная интеграция с Яндекс Go и возможность подключения других служб доставки. - SMS-рассылки: Возможность отправки SMS из CRM, интеграция с сервисами для рассылок. - Подключение мессенджеров: Сбор сообщений из различных мессенджеров в Битрикс24, улучшение общения с клиентами. - Интеграционный пакет и REST API: Наличие бесплатного набора приложений и возможность создания индивидуальных сценариев с помощью REST API. - Битрикс24 Маркет Плюс: Подписка, предоставляющая доступ к широкому спектру приложений и бизнес-сценариев в каталоге Битрикс24 Маркет. Эта информация поможет сотруднику понять, как можно расширить функциональность Битрикс24 через интеграцию с разнообразными внешними сервисами.	-
Гэвин Кеннеди - Договориться можно обо всем	К	-	Прочитайте книгу: https://qamalladineducation.online/wp-content/uploads/2023/05/32.-%D0%9A%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F-93-%D0%94%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%BC.pdf "Договориться можно обо всем" Гэвина Кеннеди — это практическое руководство по эффективным переговорам. Кеннеди делится стратегиями и техниками, которые помогают вести переговоры в различных ситуациях. Он акцентирует внимание на важности подготовки, установлении рапорта, понимании потребностей и интересов другой стороны, а также на умении искать компромиссные решения. Книга предлагает руководителям проектов набор инструментов для улучшения коммуникативных навыков, что повысит их способность достигать желаемых результатов в профессиональных и личных переговорах.	-
Доработка обмена с 1С ЗУП. Добавление новых реквизитов в XML. Добавление фильтра по выгружаемым отсутствиям	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/35179/ Прочтение статьи даст понимание о: - Методы интеграции: Возможность интеграции 1С ЗУП с Битрикс24 через установку специализированного модуля. - Настройка плана обмена: Детальное описание процесса настройки плана обмена Б_ОбменСКП, включая изменения в макете выгрузки для добавления новых реквизитов. - Редактирование XML-файлов: Инструкции по редактированию XML-файлов для добавления новых реквизитов сотрудников. - Управление отсутствиями сотрудников: Решение проблемы с некорректным отображением отсутствий, включая уточнение методов фильтрации состояний сотрудников (например, "Работает с ... по ..."). - Программирование фильтров: Подробное описание изменений в процедуре модуля Б_ОбменСКПСервер для корректного отбора и обработки данных об отсутствиях. Эта статья будет полезна для понимания технических аспектов настройки интеграции между Битрикс24 и 1С ЗУП, в частности, для добавления новых реквизитов и управления данными об отсутствиях сотрудников.	-
Изучение уроков Стивена Кови по достижению целей	-	-	Цель: Развитие навыков работы на результат и улучшение способностей по достижению поставленных целей. Описание задания: Сотруднику предлагается просмотреть серию видеоуроков от Стивена Кови, доступных по ссылкам: Урок 1: https://www.youtube.com/watch?v=drMz8YkwS14 Урок 2: https://www.youtube.com/watch?v=ZrZqTWCu768 Урок 3: https://www.youtube.com/watch?v=tZLIJg9X2QI Урок 4: https://www.youtube.com/watch?v=8rNY1AHhOBY Урок 5: https://www.youtube.com/watch?v=2Y1Ex80yN6c Во время просмотра важно акцентировать внимание на ключевых концепциях и стратегиях достижения целей, представленных Кови. Сотруднику следует выписывать основные идеи и методы, которые могут быть применимы в его работе. Ожидаемый результат: Сотрудник должен интегрировать полученные знания в свою повседневную деятельность, начать применять новые подходы в постановке и достижении рабочих целей. Ожидается, что сотрудник будет отслеживать и анализировать свои успехи и трудности в достижении результатов, используя приемы, изученные в уроках. Это поможет ему стать более результативным, сфокусированным и эффективным в своей работе.	-
Импорт данных в Битриск24 (сотрудников) и в её CRM (компании, контакты...), порядок, нюансы	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/28315/ Прочтение статьи даст сотруднику понимание о: - Методах добавления сотрудников в портал: Освещение четырех способов ввода данных о сотрудниках, включая ручной режим, импорт из CSV, интеграцию с AD и 1С:ЗУП. - Необходимость предварительного добавления сотрудников: Понимание целесообразности наличия данных о сотрудниках в портале до начала импорта для удобства привязки их к записям в CRM. - Особенности импорта данных в CRM: Разъяснение порядка импорта данных в CRM через CSV файлы, с указаниями на важность последовательности импорта различных сущностей CRM. - Подготовка и структура CSV файлов: Детали о необходимых полях и формате данных в файлах CSV для успешного импорта. - Автоматический импорт данных из 1С: Описание двух вариантов автоматического импорта данных из 1С в Битрикс24, включая ограничения и возможности каждого метода. - Эта статья будет полезна для оптимизации процесса интеграции и управления данными в Битрикс24, что позволит улучшить организацию работы и повысить эффективность взаимодействия с CRM системой.	-
Импорт орг структуры из 1С ЗУП (ручной запуск)	ЗБ	-	Ознакомьтесь со статьей: https://portal.wehive.digital/knowledgebase/show/37790/ Прочтение статьи предоставит сотруднику следующие ключевые тезисы: - Подготовка данных: Создание специализированной папки для хранения XML-файла с данными оргструктуры из 1С:ЗУП. - Настройка импорта: Необходимость конфигурирования параметров импорта пользователей в модуле "Интранет". - Проверка авторизации: Важность проверки успешности авторизации через специальную ссылку, удостоверяясь в корректности логина и пароля. - Запуск процесса импорта: Инструкция по запуску импорта через веб-ссылку, с подробными указаниями на интерпретацию ответов сервера (например, "progress" и "success"). - Обработка ошибок: Информация о том, как распознавать и интерпретировать ошибки в процессе импорта. Эта статья будет полезна для понимания процесса ручного импорта организационной структуры из 1С:ЗУП в Битрикс24, включая подготовку данных, настройку и мониторинг процесса импорта.	-

Всего: 124

Страницы:

1 2 3 4 5 ... 7

Предыдущая Все Следующая

На странице: